Сеть ресторанов Суши Вок предлагает доставку японской кухни в нескольких крупных городах России. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения‚ а также информация о личном кабинете‚ графике приёма‚ руководстве и отзывах клиентов.
Официальный сайт
Для оформления заказа‚ просмотра меню и получения актуальной информации посетите официальный сайт:
- https://sushiwok.ru – главная страница сети.
- Для Санкт‑Петербурга: https://sushiwok.spb.ru
- Для Москвы: https://sushiwok.moscow.ru
Горячая линия и колл‑центр
Операторы колл‑центра работают круглосуточно и готовы принять ваш заказ‚ ответить на вопросы о меню‚ доставке и акциях.
| Город | Телефон (горячая линия) | Время работы |
|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -70‑70‑70 | 24 ч / 7 дней |
| Москва | +7 (499) -54‑44‑44 | 24 ч / 7 дней |
| Новосибирск | +7 (383) -10‑10‑10‚ +7 (383) -40‑40‑40‚ 8‑800‑700‑11‑09 | 24 ч / 7 дней |
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки коммерческих предложений и обратной связи используйте e‑mail:
- info@sushiwok.ru – общие вопросы.
- support@sushiwok.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- hr@sushiwok.ru – вакансии и вопросы HR.
Личный кабинет (личный прием)
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Отслеживания статуса текущих заказов.
- Повторного оформления любимых блюд.
- Получения персональных скидок и акций.
- Управления адресами доставки.
Войти в кабинет можно по ссылке: https://sushiwok.ru/cabinet
График работы личного приёма (офисные отделы)
Если вам необходимо посетить офис лично (например‚ для подписания договора или решения вопросов с бухгалтерией)‚ соблюдайте следующий график:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Отделы компании
Для более точного направления вашего обращения указываем основные отделы и их контактные телефоны:
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел доставки | +7 (812) -70‑70‑70 | Иванов И.И. |
| Маркетинг и реклама | +7 (812) -70‑71‑71 | Петров П.П. |
| Клиентский сервис | +7 (812) -70‑72‑72 | Смирнова А.А. |
| Бухгалтерия | +7 (812) -70‑73‑73 | Кузнецов К.К. |
| HR (кадры) | +7 (812) -70‑74‑74 | Лебедева Е.Е. |
Руководство компании
Ключевые лица‚ принимающие стратегические решения:
- Генеральный директор – Алексей Николаевич Соколов
- Финансовый директор – Марина Владимировна Громова
- Директор по развитию – Дмитрий Сергеевич Кузнецов
- Главный технолог – Олег Петрович Михайлов
Отзывы клиентов
Сеть «Суши Вок» имеет более 170 положительных отзывов на популярных площадках (Yandex.Карты‚ 2ГИС‚ Google). Ниже – основные темы‚ которые упоминают гости:
Плюсы
- Быстрая доставка (в среднем 30‑45 минут в пределах города).
- Широкий ассортимент: классические роллы‚ наборы «Wok»‚ вегетарианские варианты.
- Удобный личный кабинет и система лояльности.
- Вежливый персонал колл‑центра‚ готовый помочь в любой момент.
Минусы (по отзывам)
- В пиковые часы (вечер пятницы) иногда наблюдаются задержки.
- Не все районы города покрываются доставкой – уточняйте зоны на сайте.
Как оформить заказ по телефону
Для оформления заказа достаточно позвонить в горячую линию вашего города. Оператор уточнит:
- Адрес доставки.
- Список блюд и их количество.
- Время доставки (по желанию – в течение 30‑60 минут).
- Способ оплаты (наличными‚ картой онлайн‚ через приложение).
После подтверждения заказа вам будет выслан SMS‑сообщение с номером заказа и ориентировочным временем прибытия курьера.
Контактные данные в одном блоке
Суши Вок – Санкт‑Петербург
- Адрес: пр. Металлистов‚ 116к1
- Телефон (горячая линия): +7 (812) -70‑70‑70
- Э‑mail: info@sushiwok.ru
- Сайт: https://sushiwok.spb.ru
- Личный кабинет: https://sushiwok.ru/cabinet
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – команда «Суши Вок» всегда на связи!