В статье собраны все необходимые сведения для обращения в Ростехнадзор в Красноярске: официальные сайты, телефонные линии, электронный адрес, график личного приёма, отделы, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал ФСЭП (Ростехнадзор) – https://rostekhnadzor.gov.ru. На сайте можно найти новости, нормативные документы и форму для подачи электронных обращений.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, заявок и уточнений используйте официальный почтовый ящик:
- Электронный адрес: rostekhnadzor-krsk@rostekhnadzor.gov.ru
Обратите внимание: при отправке письма указывайте номер обращения (если он известен) и кратко формулируйте вопрос – это ускорит обработку.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени:
- Горячая линия Ростехнадзора (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия Красноярского края: 8‑391‑252‑29‑25 (рабочие часы 9:00–18:00)
Телефонные номера
- Главный телефон управления – 8 (391) -52‑29‑25
- Отдел по надзору за промышленной безопасностью – 8 (391) -52‑29‑30
- Отдел по экологическому надзору – 8 (391) -52‑29‑31
- Служба технической поддержки личного кабинета – 8 (391) -52‑29‑32
Почтовый адрес
Юридический и почтовый адрес управления:
660049, г. Красноярск, проспект Мира, 36
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения справок в режиме онлайн используйте Личный кабинет Ростехнадзора:
- Ссылка: https://lk.rostekhnadzor.gov.ru
- Регистрация доступна только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, а также физическим лицам с подтверждённым электронным подписанием.
Личный приём граждан (график и порядок записи)
График личного приёма руководителя управления
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Руководитель управления и заместители |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Руководитель управления и заместители |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Руководитель управления |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (391) -52‑29‑25 (оператор уточнит требуемые документы);
- через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Приём в отделах
Каждый отдел имеет собственный график приёма, указанный на официальном сайте в разделе «Контакты». Обычный режим работы отделов – 9:00–18:00, понедельник‑пятница, обеденный перерыв – 13:00–14:00.
Структура управления (отделы)
- Отдел промышленного надзора – контроль за безопасностью производств, проверка соблюдения ПТЭ.
- Отдел экологического надзора – мониторинг выбросов, контроль за соблюдением экологических нормативов.
- Отдел атомного надзора – надзор за объектами атомной энергетики и радиационной безопасностью.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, проведение экспертизы.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (391) -52‑29‑25 доб. 101 |
| Заместитель руководителя (промышленный надзор) | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (391) -52‑29‑30 доб. 202 |
| Заместитель руководителя (экологический надзор) | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (391) -52‑29‑31 доб. 203 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы):
- Положительные: «Быстро ответили на электронный запрос, помогли оформить лицензию без лишних бумаг».
- Нейтральные: «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленное, но сотрудники вежливые».
- Критические: «Сайт личного кабинета иногда недоступен, требуется повторная авторизация».
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять обратную связь через форму «Обратная связь».
Как добраться до управления
Адрес: проспект Мира, 36, Красноярск, 660049
Транспорт:
- Автобусы № 12, 23, 45 – остановка «Мира, 36»;
- Трамвайные линии № 2 и 5 – остановка «Мира» (пешком 3‑5 минут);
- На личном автомобиле – парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественную стоянку «Мира‑2».
Полезные ссылки
- Официальный портал Ростехнадзора
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Обратная связь и форма обращения
- Карта и отзывы в 2ГИС
Контактные данные Енисейского управления Ростехнадзора в Красноярске позволяют быстро связаться с надзорным органом, подать электронное обращение, записаться на личный приём и получить необходимую информацию о лицензировании, экологическом и промышленном надзоре. При обращении рекомендуется уточнять актуальность телефонных номеров и электронного адреса на официальном сайте, так как они могут периодически обновляться.
Помните: все обращения, направленные на официальные каналы (сайт, электронную почту, телефон горячей линии), рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о государственных услугах.