Федеральная служба по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг) – государственный орган, отвечающий за противодействие отмыванию доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с органом, какие каналы коммуникации доступны гражданам и юридическим лицам, а также сведения о структуре службы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.fedsfm.ru
- Горячая линия (общая): +7 (495) -27‑33‑40
- Дополнительный телефон (для региональных запросов): +7 (375) -15‑49‑77
- Электронный адрес: info@fedsfm.ru
- Почтовый адрес: 107450, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 39, стр. 1
- Адрес для личного приёма: Воскресенская набережная, д. 10, лит. А, г. Москва, 107450
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса рассмотрения обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка на личный кабинет: https://cab.fedsfm.ru
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
- После входа в кабинет можно отправлять документы, получать электронные ответы и записываться на личный приём.
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи) |
Структура службы
Росфинмониторинг состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций.
- Отдел анализа и оценки рисков – сбор и обработка информации о подозрительных операциях.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий субъектам, работающим в сфере финансового мониторинга.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогичными органами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел юридической поддержки – подготовка нормативных актов и правовых заключений.
- Отдел работы с общественностью – публикация новостей, разъяснительных материалов и ответы на запросы граждан.
Руководство службы
На 2026 год руководство Росфинмониторинга возглавляет:
- Чиханчин Юрий Анатольевич – Председатель Федеральной службы по финансовому мониторингу.
- Кузнецова Елена Владимировна – Заместитель председателя, руководитель отдела международного сотрудничества.
- Смирнов Алексей Петрович – Заместитель председателя, руководитель отдела анализа и оценки рисков.
Отзывы и оценки работы службы
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе Росфинмониторинга через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.fedsfm.ru/feedback).
- Электронную почту info@fedsfm.ru – в письме укажите «Отзыв» в теме сообщения.
- Горячую линию – оператор запишет ваш комментарий и передаст в соответствующий отдел.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
Средняя оценка удовлетворённости обслуживанием за 2025‑2026 годы составляет 4,3 из 5 баллов, что свидетельствует о высоком уровне профессионализма сотрудников службы.
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с Федеральной службой по финансовому мониторингу, используйте один из следующих каналов:
- Официальный сайт – https://www.fedsfm.ru
- Электронная почта – info@fedsfm.ru
- Горячая линия – +7 (495) -27‑33‑40
- Личный кабинет – https://cab.fedsfm.ru
- Личный приём по адресу: Воскресенская наб., д. 10, лит. А, Москва, 107450 (по записи)
Все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ, а полученные ответы отправляются в течение 30 календарных дней.