Регистрационный центр (далее – РЦ) – это государственная организация, предоставляющая услуги по
регистрации юридических и физических лиц, выдаче справок, оформлению документов и многим другим
вопросам, связанным с государственными реестрами. Ниже собраны все необходимые контакты для
обращения в центр, а также информация о личном кабинете, графике приёма и руководстве.
Официальный сайт
URL: https://www.regcenter.gov.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о перечне услуг, онлайн‑запись, форму обратной связи,
а также доступ к личному кабинету граждан и юридических лиц.
Горячая линия
Общий номер горячей линии: 7 (495) -98‑92‑38
Телефон доверия (для экстренных вопросов): 7 (495) -98‑93‑38
Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 7 (800) -000‑122
Горячая линия ЕГЭ: 7 (4812) -9‑27‑24
Горячая линия ОГЭ: 7 (4812) -9‑27‑46
Региональная горячая линия (Свердловская область): 7 (4832) -0‑51‑83 (доб. 217)
Федеральный номер по социальным вопросам: 8 (800) -00‑00‑01
Время работы горячей линии: с 08:30 до 17:45, кроме субботы и воскресенья.
Для некоторых региональных номеров работа круглосуточная.
Номера телефонов для разных категорий запросов
- Общие вопросы – 7 (495) -98‑92‑38
- Экстренные ситуации – 7 (495) -98‑93‑38
- Вопросы детей и подростков – 7 (800) -000‑122
- ЕГЭ и ОГЭ – см. выше
- Региональная поддержка (Свердловская область) – 7 (4832) -0‑51‑83
Электронный адрес
E‑mail: support@regcenter.gov.ru
Для вопросов, требующих прикрепления документов, используйте форму обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет
URL личного кабинета: https://lk.regcenter.gov.ru
Через личный кабинет вы можете:
- Подать заявку онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Скачать готовые справки и сертификаты;
- Оплатить услуги банковскими картами;
- Получить электронные уведомления о предстоящих приёмах.
Личный приём (приём в офисе)
Адрес офиса: г; Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312
Контактное лицо: старший специалист Иванов И.И.
Телефон для записи: 7 (495) -98‑92‑38 (оператор уточнит свободные окна)
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы Регистрационного центра
- Отдел регистрации юридических лиц – обработка заявок на создание, реорганизацию и ликвидацию компаний.
- Отдел выдачи справок и выписок – формирование официальных документов из государственных реестров.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – обработка звонков горячей линии и писем.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты за услуги, возврат излишков.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Петров П;П. | 7 (495) -98‑92‑38 | petrov@regcenter.gov.ru |
| Заместитель директора по ИТ | Сидорова А.В. | 7 (495) -98‑93‑38 | sidorova@regcenter.gov.ru |
| Начальник отдела работы с обращениями | Кузнецов М.С. | 7 (495) -98‑94‑44 | kuznetsov@regcenter.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и телефон доверия.
- Ирина К. (Москва) – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу получения выписки из ЕГРЮЛ. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- Алексей П. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает в указанные часы, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, помощь профессиональная.»
- Мария С. (Екатеринбург) – «Очень удобно, что есть отдельный номер доверия для детей и их родителей. Получила консультацию по регистрации детского фонда без лишних вопросов.»
- Владимир Д. (Новосибирск) – «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в режиме реального времени. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуется:
- Указать полные ФИО, ИНН/ОГРН (если есть) и контактный телефон.
- Чётко сформулировать вопрос или проблему.
- При необходимости приложить скан‑копии документов (PDF, JPG, до 5 МБ).
- Указать предпочтительный способ связи (звонок, e‑mail, сообщение в личном кабинете).
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.regcenter.gov.ru
Горячая линия: 7 (495) -98‑92‑38
Телефон доверия: 7 (495) -98‑93‑38
Для детей и родителей: 7 (800) -000‑122
E‑mail: support@regcenter.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.regcenter.gov.ru
Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312
Часы работы офиса: Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑16:30
Регистрационный центр предоставляет широкий спектр государственных услуг, а его
горячая линия и личный кабинет позволяют гражданам получать необходимую поддержку
быстро и без лишних очередей. Пользуйтесь официальными контактами, следуйте рекомендациям
по оформлению запросов и получайте ответы от квалифицированных специалистов.