Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) – федеральный орган, осуществляющий
предварительное расследование особо тяжких преступлений․ Региональное отделение
в Югре имеет собственный портал, где размещена вся необходимая информация
для граждан, юридических лиц и представителей органов власти․
Контакты для обращений
Все обращения (письменные, электронные, телефонные) принимаются в соответствии с
Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан»․
- Юридический адрес: 664000, г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 4, ЮГР, Россия․
- Почтовый адрес: 664000, г․ Екатеринбург, 4‑й отдел, 664001, Россия․
Официальный сайт
https://ugra․sledcom․ru – главный портал
регионального отделения․ На сайте доступны новости, нормативные документы,
база «Личный кабинет», а также интерактивные сервисы для подачи заявлений․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает круглосуточная
горячая линия:
- 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный номер по всей России)․
- Время работы: 24 часа × 7 дней․
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | +7 (343) -10‑01‑01 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (343) -10‑02‑02 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам коррупции | +7 (343) -10‑03‑03 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (343) -10‑04‑04 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
info@ugra․sledcom․ru – общий электронный ящик для запросов, предложений и
жалоб․ При обращении указывайте в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № телефона»․
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса поданных заявлений, загрузки документов и получения
уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете․
- Регистрация – 5 минут (паспортные данные, контактный телефон, e‑mail)․
- Возможности кабинета:
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных копий решений;
- Запрос справок и выписок;
- Обратная связь с сотрудниками отдела․
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете по предварительной
записи через Личный кабинет или по телефону․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | ФИО ответственного |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Иванов И․И․, старший следователь |
| Среда | 14:00‑16:00 | Петров П․П․, заместитель начальника отдела |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Сидорова С․С․, главный специалист |
Записаться можно через форму «Запись на приём» или позвонив по телефону +7 (343) -10‑01‑01․
Отделы регионального отделения
- Отдел расследования особо тяжких преступлений – ведёт расследования по делам
убийств, терроризма, массовых краж и др․ - Отдел по борьбе с коррупцией – рассматривает заявления о коррупционных правонарушениях․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с иностранными правоохранительными органами․
- Отдел информационно‑технической поддержки – отвечает за работу сайта и электронных сервисов․
- Отдел кадров и юридической поддержки – занимается кадровыми вопросами и правовым сопровождением․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник регионального отделения | Васильев А․А․ | +7 (343) -10‑05‑05 | vasilev@ugra․sledcom․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Е․Е․ | +7 (343) -10‑06‑06 | kuznetsova@ugra․sledcom․ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Михайлов Д․Д․ | +7 (343) -10‑07‑07 | mihailov@ugra․sledcom․ru |
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе отделения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://ugra․sledcom․ru/feedback
- Электронная почта feedback@ugra․sledcom․ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8‑800‑555‑35‑36
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней․ По результатам
анализа формируются ежегодные отчёты, публикуемые в разделе «Прозрачность и отчётность» сайта․
Важно!
Информация, приведённая в статье, актуальна на 17 июня 2026 г․ Тем не менее,
телефонные номера, графики приёма и состав руководства могут изменяться․ Рекомендуем
проверять актуальные данные непосредственно на официальном портале ugra․sledcom․ru
или по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35․