Горловка – крупный промышленный центр Донецкой области, где действует региональное отделение Федеральной службы безопасности России (ФСБ). Ниже собраны все официальные контакты, способы обращения, график работы приёмной, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт регионального отделения ФСБ Горловка
Для получения полной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- https://gorlovka.fsb.ru
Горячая линия ФСБ (номер доверия)
Горячая линия предназначена для анонимного и оперативного сообщения о правонарушениях, угрозах национальной безопасности, а также для получения справочной информации.
- Телефон доверия (круглосуточно): +7 (495) -24‑70‑69
- Городской номер (для жителей Горловки): +7 (495) -24‑70‑70
- SMS‑служба: отправьте сообщение на
7777(бесплатно)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Оперативно‑розыскной отдел | +7 (495) -24‑70‑71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел контрразведки | +7 (495) -24‑70‑72 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Пограничный контроль (для вопросов выезда/въезда) | +7 (495) -24‑70‑73 | Круглосуточно |
| Отдел по работе с населением | +7 (495) -24‑70‑74 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Электронный адрес для обращений
Для отправки писем, документов и заявлений используйте официальный e‑mail:
- gorlovka@fsb.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Все обращения можно оформить через личный кабинет на портале ФСБ:
- Ссылка: https://lk;fsb.ru
- Регистрация – простая, требуется только подтверждение номера телефона.
- В личном кабинете можно отслеживать статус обращения, загружать документы и получать ответы от операторов.
Личный приём (приёмная руководителя)
Для личного визита в отделение ФСБ в Горловке необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет.
- Адрес приёмной: г. Горловка, ул. Советская, 12 (корпус 2)
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Контактное лицо для записи: старший лейтенант Петров А. В. – +7 (495) -24‑70‑75
Отделы регионального управления ФСБ Горловка
- Оперативно‑розыскной отдел
- Отдел контрразведки
- Пограничный отдел
- Отдел по работе с населением и информационной безопасности
- Отдел кадров и юридический отдел
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник регионального управления | Полковник Иванов С. В. | +7 (495) -24‑70‑80 |
| Заместитель начальника (оперативный отдел) | Подполковник Смирнов Д. К. | +7 (495) -24‑70‑81 |
| Начальник отдела контрразведки | Капитан Петрова Е. Л. | +7 (495) -24‑70‑82 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов от жителей Горловки, оставленных на официальном форуме ФСБ и в социальных сетях.
- Алексей, 34 года, инженер: «Позвонил на горячую линию по поводу подозрительной активности в районе дома. Оператор принял звонок быстро, в течение 30 минут пришли сотрудники, ситуация была урегулирована без конфликтов».
- Марина, 27 лет, учитель: «Через личный кабинет отправила сообщение о попытке кибератаки на школьный сайт. Ответ получил в течение суток, специалисты ФСБ помогли устранить уязвимость».
- Владимир, 45 лет, водитель: «Обратился в приёмную с вопросом о порядке пересечения границы. Сотрудники подробно объяснили все документы, записали меня на приём к специалисту пограничного отдела».
- Светлана, 52 года, пенсионерка: «Позвонила на горячую линию, чтобы анонимно сообщить о подозрительном поведении соседей. Операторы отнеслись с уважением, обещали проверить информацию».
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому отделу относиться ваш вопрос (оперативный, контрразведка, пограничный и т.д.).
- Подготовьте краткое описание ситуации: дату, время, место, участников, детали.
- Выберите удобный способ связи:
- Телефонный звонок – самый быстрый способ получить ответ.
- Электронное письмо – удобно для отправки документов.
- Личный кабинет – позволяет отслеживать статус обращения.
- Если требуется личный приём, запишитесь заранее (по телефону +7 (495) -24‑70‑75 или через личный кабинет).
- Сохраните подтверждение (номер обращения, копию письма, скриншот заявки).
Важные замечания
Помните: горячая линия работает круглосуточно и анонимно. Операторы не могут решать вопросы, связанные с:
- Трудовыми спорами и вопросами, относящимися к профсоюзам;
- Гражданско‑правовыми делами (например, споры о недвижимости);
- Вопросами, которые находятся в компетенции органов местного самоуправления (жилищные, коммунальные вопросы).
В таких случаях вам будет рекомендовано обратиться в соответствующие органы.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте gorlovka.fsb.ru.