Расчётный центр г. Сыктывкара (АО «Расчётный центр») обслуживает жителей Коми, предоставляя услуги по приёму и обработке платежей за коммунальные услуги, передачу показаний счётчиков, работу с абонентами и многое другое. Ниже собрана полная информация, необходимая для обращения в центр:
Официальный сайт
Главный портал центра – rc-komi.ru. На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет (раздел «Личный кабинет»);
- онлайн‑форма подачи показаний счётчиков;
- информация о тарифах, услугах и новостях;
- контактные данные всех отделов.
Горячая линия и основные телефонные номера
Для быстрых вопросов и экстренных обращений используйте горячую линию:
- +7 (8212) -5‑64‑44 – основной номер центра (приём звонков 24 ч в сутки).
Дополнительные номера (отделы и специалисты):
- +7 -21 221‑41‑98
- +7 -21 222‑38‑31
- Для передачи показаний счётчика воды – +7 (8212) -2‑71‑68 (приём с 15‑го по 25‑е число каждого месяца).
Электронная почта
Официальный e‑mail для письменных запросов: info@rc-komi.ru. Письма обрабатываются в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного контроля за оплатой и передачи показаний необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В ЛК доступны:
- просмотр текущих начислений и истории платежей;
- передача показаний электро‑, водо‑ и тепловых счётчиков;
- заявки на подключение/отключение услуг;
- получение электронных квитанций.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в офисах проводится по расписанию, указанному ниже. При необходимости предварительной записи рекомендуется позвонить по горячей линии.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 08:30 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Пт | 08:30 – 16:30 | 13:00 – 14:00 |
| Сб, Вс, Праздничные дни | Выходные | |
Адреса и отделы
Главный офис
Адрес: г. Сыктывкар, ул. Карла Маркса, 158, 1‑й этаж
Телефон: +7 (8212) -5‑64‑44
Отделы: административный, бухгалтерия, отдел расчётов, отдел по работе с юридическими лицами.
Абонентский отдел
Адрес: г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, 28, 1‑й зал, 1‑й этаж
Телефон: +7 (8212) -5‑64‑44 (тот же основной номер)
Услуги: приём платежей от физических лиц, выдача справок, консультации по тарифам.
Отдел передачи показаний счётчиков
Телефон для передачи показаний воды: +7 (8212) -2‑71‑68 (приём с 15‑го по 25‑е число).
Для электро‑ и тепловых счётчиков показания можно передавать через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Руководство
- Гайзер Сергей Михайлович – руководитель юридического лица (генеральный директор).
- ИНН: 1101205888
- ОГРН: 1101101011428
Отзывы и рейтинги
Оценки и комментарии от граждан доступны на популярных площадках:
- Zoon.ru – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2 / 5.
- 2ГИС – карта с указанием всех офисов, отзывы и фотографии.
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники) – отдельные группы, где пользователи делятся опытом обращения.
Большинство отзывов отмечают вежливость сотрудников, но иногда указывают на длительные очереди в часы пик. Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться личным кабинетом или звонить по горячей линии.
Как добраться
Оба офиса находятся в центральной части Сыктывкара и легко доступны общественным транспортом:
- От станции «Сыктывкар‑Центр» – автобусные маршруты № 5, 12, 23.
- Парковка рядом с главным офисом (ул. Карла Маркса) – платная, 5 минут пешком от остановки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт
- Личный кабинет
- Отзывы на Zoon
- Карта и отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (8212) -5‑64‑44 или пишите на info@rc-komi.ru. Сотрудники расчётного центра готовы помочь вам в любое рабочее время.