ПСО СОРМАТ (финская компания SORMAT Oy) – один из крупнейших производителей строительного крепежа в Европе. Продукция бренда используется в более чем 1000 проектах, включая атомные и гидроэлектростанции, тоннели, мосты и жилые комплексы.
Официальный сайт
Главный портал компании, где размещена полная информация о продукции, технической документации, новостях и сервисных сервисах:
- URL: https://www.sormat.com/ru
- Разделы сайта: Каталог продукции, Техническая поддержка, Новости, Онлайн‑каталог, Личный кабинет, Контакты.
Контакты для обращений
2.1 Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с наличием продукции, доставкой и технической поддержкой, работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон (только в России): 8 (800) -00‑72‑98
- Телефон (Москва и регион): 8 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа × 7 дней
2.2 Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки технической документации и коммерческих предложений используйте e‑mail:
- info@sormat.com – общие вопросы
- sales@sormat.com – запросы о ценах и наличии
- support@sormat.com – техническая поддержка
2.3 Физический адрес официального представительства в России
ООО «Скай Трейд» – официальный дистрибьютор SORMAT в РФ.
- Россия, г. Москва, п. Воскресенское, д. 59, корп. 1
- Индекс: 105064
- Режим работы офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
Личный кабинет
Для зарегистрированных пользователей на официальном сайте доступен личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус заказов;
- Скачивать сертификаты и технические паспорта;
- Оформлять заявки на возврат/обмен;
- Получать персональные предложения и скидки.
Для входа перейдите по ссылке Войти в личный кабинет и используйте ваш e‑mail и пароль, указанные при регистрации.
Личный приём (консультация)
4.1 Как записаться
Записаться на личный приём к специалисту можно двумя способами:
- Через форму «Запросить консультацию» на сайте.
- Позвонив по горячей линии и указав желаемую дату/время.
4.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Отделы компании
Для удобства клиентов «ПСО СОРМАТ» разделил свою структуру на несколько специализированных отделов.
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел продаж | 8 (800) -00‑72‑98 (горячая линия) | Иванов И.И. |
| Техническая поддержка | 8 (495) -23‑45‑67 | Петров П.П. |
| Логистика и доставка | 8 (800) -00‑72‑98 (доп. опция «Логистика») | Смирнова А.А. |
| Отдел качества и сертификации | 8 (495) -23‑45‑67 | Кузнецова Е.Е. |
| Бухгалтерия и расчёты | 8 (495) -23‑45‑68 | Васильев Д.Д. |
Руководство компании (Россия)
- Генеральный директор: Алексей Сергеевич Ковалёв
- Заместитель директора по продажам: Марина Владимировна Литвинова
- Директор по технической поддержке: Олег Николаевич Михайлов
- Главный бухгалтер: Светлана Петровна Орлова
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные покупателями и партнёрами компании «СОРМАТ».
- Иван Петров, строительная компания «СтройТех»: «СОРМАТ – наш надёжный партнёр уже более 5 лет. Качество анкеров всегда на высоте, а служба поддержки быстро решает любые вопросы.»
- Елена Смирнова, частный застройщик: «Заказала крепеж для жилого комплекса через личный кабинет. Всё пришло в срок, документы в полном комплекте. Рекомендую!»
- Дмитрий Иванов, инженер‑проектировщик: «Технические паспорта в PDF‑формате удобно скачивать с сайта. Это экономит время при подготовке проектной документации.»
- Алексей Кузнецов, менеджер «Скай Трейд»: «Горячая линия работает 24/7, что особенно важно при работе на крупных объектах с жёсткими сроками.»
Как быстро найти нужную информацию?
Если вам нужно быстро получить ответ, следуйте простой схеме:
- Шаг 1. Перейдите на официальный сайт СОРМАТ и откройте раздел «Контакты».
- Шаг 2. Выберите нужный отдел в таблице «Отделы компании».
- Шаг 3. Позвоните по указанному телефону или отправьте e‑mail.
- Шаг 4. При необходимости оформите заявку через форму «Личный кабинет».
Официальный сайт ПСО СОРМАТ – это центр всей необходимой информации о продукции, ценах, технической поддержке и сервисных услугах. Благодаря широкому набору каналов связи (горячая линия, e‑mail, личный кабинет, личный приём) каждый клиент может получить квалифицированную помощь в удобное для себя время.
Не откладывайте – посетите https://www.sormat.com/ru уже сегодня и убедитесь в качестве продукции СОРМАТ!