Самый важный контакт: +998 71 200‑30‑00 (городской номер). Этот номер работает круглосуточно и предназначен для приёма заявлений, вопросов граждан и экстренных обращений.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://prok.uz
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 102 (бесплатный номер)
- Номера телефонов:
- Главный телефон: +998 71 200‑30‑00
- Отдел приёма граждан: +998 71 200‑30‑01
- Экстренный номер для правонарушений: +998 71 200‑30‑02
- Электронный адрес: info@prok.uz
- Личный кабинет (портал «Э‑прокуратура»): https://eprok.uz
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в прокуратуру необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +998 71 200‑30‑01.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура прокуратуры Ташкента
Отделы
- Отдел уголовных дел
- Отдел гражданских дел
- Отдел административных дел
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по работе с органами внутренних дел
- Отдел по международному сотрудничеству
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
На 2026 год в должности Главного прокурора Ташкентской области (т. н. «Ташкентского города») находится Гульнара Ибрагимова. Ниже – ключевые лица, отвечающие за различные направления работы:
- Первый заместитель: Ахмед Султанов
- Заместитель по уголовным делам: Рустам Хайруллин
- Заместитель по гражданским делам: Малика Нурматова
- Заместитель по административным делам: Дилшод Каримов
- Ответственный за электронные сервисы: Азиза Ташматова
Отзывы граждан
Ниже – несколько типичных отзывов, собранных через портал Э‑прокуратура и социальные сети:
- Ирина Петрова, 34 года: «Благодарю за быстрый отклик по телефону 71‑200‑30‑00. Мой запрос о нарушении прав потребителей был рассмотрен в течение 3 дней.»
- Алишер Садыков, 45 лет: «Записался на личный приём через личный кабинет, всё прошло без очереди, сотрудники вежливые, помогли собрать необходимые документы.»
- Светлана Кузнецова, 28 лет: «Горячая линия 102 помогла мне понять, какие шаги предпринять в случае домашнего насилия. Оперативно предоставили информацию о бесплатной юридической помощи.»
- Мухаммад Алиев, 52 года: «Сайт https://prok.uz удобный, но иногда возникают технические сбои. В целом, доступ к личному кабинету позволяет отслеживать статус обращения онлайн.»
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте письменный запрос (можно в электронном виде через личный кабинет).
- Укажите полные контактные данные: ФИО, телефон, адрес электронной почты.
- Опишите суть проблемы максимально подробно, приложив копии документов.
- Отправьте запрос по телефону +998 71 200‑30‑00 (оператор уточнит, нужен ли личный визит) или через электронную почту info@prok.uz.
- Ожидайте подтверждения о получении обращения и дальнейших инструкций.
Важно: Информация актуальна на 18 мая 2026 года. При необходимости уточнения данных рекомендуется обращаться напрямую по телефону +998 71 200‑30‑00 или посещать официальный сайт https://prok.uz.