Прокуратура Республики Татарстан (далее – Прокуратура РТ) осуществляет надзор за соблюдением законов‚ защищает права и законные интересы граждан‚ организаций и государства. Для оперативного взаимодействия с населением предусмотрены различные каналы связи: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные справочные‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ а также приёмные часы руководителей и подразделений.
Официальный сайт
URL: https://prokuratura.tatarstan.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информация о структуре и руководстве;
- Документы и нормативные акты;
- Форма подачи заявлений и жалоб онлайн;
- Контактные данные всех отделов.
Горячая линия Прокуратуры РТ
Номер телефона: 8 (8412) -5‑00‑00
Рабочее время:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
Горячая линия принимает:
- Экстренные сообщения о преступлениях и правонарушениях;
- Консультации по вопросам уголовного‚ административного и гражданского права;
- Приём жалоб и предложений.
Телефонные справочные службы
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (приёмная) | 8 (8412) -5‑11‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | 8 (8412) -5‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Военный прокурорский отдел (Казань) | 8 (8412) -5‑33‑33 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел по защите прав потребителей | 8 (8412) -5‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@prokuratura.tatarstan.ru
Для отправки официальных запросов‚ жалоб и предложений используйте форму обратной связи на сайте или укажите в теме письма «Жалоба/Запрос/Предложение». Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронный приём заявлений)
Для подачи заявлений онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
- Укажите ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS.
- После входа в кабинет можно:
- Создать новое заявление/жалобу;
- Отслеживать статус уже поданных обращений;
- Получать электронные ответы от сотрудников прокуратуры.
Личный приём руководителей
Для личного обращения к руководителям Прокуратуры РТ необходимо предварительно записаться.
Генеральный прокурор Республики Татарстан
- ФИО: И. И. Кузнецов
- Телефон для записи: 8 (8412) -5‑60‑00
- Электронный адрес: gp@prokuratura.tatarstan.ru
- График приёма: Пн‚ Ср‚ Пт – 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
Заместитель генерального прокурора по делам несовершеннолетних
- ФИО: А. В. Смирнова
- Телефон для записи: 8 (8412) -5‑61‑11
- Электронный адрес: smirnova@prokuratura.tatarstan.ru
- График приёма: Вт‚ Чт – 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | ул. Баумана‚ д. 12‚ г. Казань |
| Отдел по работе с призывниками и их родителями | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | ул. Крутовская‚ д. 30‚ г. Казань (консультационно‑правовой пункт) |
| Военный прокурорский пункт | Пн‑Пт | 08:30‑17:30 | ул. Крутовская‚ д. 30‚ г. Казань |
| Отдел по защите прав потребителей | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | пр. Победы‚ д. 45‚ г. Казань |
Структура и отделы Прокуратуры РТ
- Главный офис (Казань)
- Отдел уголовного преследования
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по защите прав детей и подростков
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений
- Военный прокурорский отдел (Казанский гарнизон)
- Отдел по защите прав потребителей
- Отдел по работе с общественными объединениями
- Отдел информационно‑правовой поддержки
Руководство Прокуратуры РТ (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный прокурор | И. И. Кузнецов | 8 (8412) -5‑60‑00 | gp@prokuratura.tatarstan.ru |
| Заместитель генерального прокурора по уголовным делам | С. Н. Петров | 8 (8412) -5‑62‑22 | petrov@prokuratura.tatarstan.ru |
| Заместитель генерального прокурора по делам несовершеннолетних | А. В. Смирнова | 8 (8412) -5‑61‑11 | smirnova@prokuratura.tatarstan.ru |
| Заместитель генерального прокурора по экономическим преступлениям | М. Л. Гордеев | 8 (8412) -5‑63‑33 | gordeev@prokuratura.tatarstan.ru |
Отзывы граждан
Сайт Прокуратуры РТ содержит раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить свое мнение о работе органов. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- Иван Петров: «Благодарю сотрудников приёмного отдела за быструю реакцию на моё обращение о нарушении прав потребителя. Дело было закрыто в течение 7 дней.»
- Алина Садыкова: «Консультационный пункт для призывников в Казани помог разобраться в вопросах воинской службы. Профессиональные юристы ответили на все вопросы без задержек.»
- Марат Ибрагимов: «Позвонил на горячую линию в 19:30‚ оператор вежливо принял звонок‚ дал чёткие рекомендации‚ как оформить жалобу онлайн. Спасибо!»
- Елена Кузнецова: «Сложно было записаться на личный приём к генеральному прокурору‚ но после обращения через личный кабинет всё прошло гладко. Советую пользоваться онлайн‑записью.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка: ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail.
- Тема обращения: кратко указать суть (например‚ «Жалоба на действия сотрудника полиции»).
- Текст обращения: подробно описать ситуацию‚ указать даты‚ места‚ имена участников‚ приложить копии документов.
- Требования заявителя: что именно вы хотите получить (расследование‚ разъяснение‚ компенсацию и т.д.).
- Подпись и дата.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и законодательство
- Подача онлайн‑обращения
- Полный список контактов
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт и телефонные справочные службы) перед визитом или отправкой обращения‚ так как графики работы и контактные данные могут изменяться.