Если вам требуется правовая помощь, хотите подать жалобу или просто уточнить информацию о работе прокуратуры, вы можете воспользоваться официальными каналами связи. Ниже собраны все актуальные контакты, график приёма, сведения о руководстве и отделах, а также ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_55/
На сайте вы найдёте:
- полный перечень подразделений прокуратуры;
- инструкцию по подаче жалоб и заявлений онлайн;
- контактные данные всех отделов;
- раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса вашего обращения.
Горячая линия
Для получения консультации юриста в любое время суток работает единый номер горячей линии:
8 (800) -01‑46‑29 – бесплатный звонок по России, круглосуточно.
По этому номеру можно:
- получить правовую консультацию;
- сообщить о правонарушении;
- узнать порядок подачи жалобы в прокуратуру.
Основные телефонные номера
- Главный телефон: (3812) -5‑75‑23
- Факс: (3812) -5‑73‑57
- Справочная служба: (3812) -5‑75‑23 (доб. 101)
- Отдел защиты прав предпринимателей: 8 (495) -28‑27‑88
- Отдел защиты прав дольщиков: 8 (495) -28‑17‑70
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
info@proc-omsk.ru
Все письма, отправленные на этот адрес, попадают в систему электронного документооборота и обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронный приём заявлений)
Для подачи жалобы, заявления или запроса в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон).
- После подтверждения e‑mail вы получаете доступ к формам подачи заявлений, отслеживанию их статуса и получению ответов от прокуратуры.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к прокурору или уполномоченному сотруднику необходимо записаться заранее.
Как записаться?
- Позвонить по телефону (3812) -5‑75‑23 (служба записи) и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос через онлайн‑форму записи на сайте.
- Либо написать на электронный адрес info@proc-omsk.ru с темой «Запись на личный приём».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы прокуратуры города Омска
Для удобства граждан работа прокуратуры распределена по специализированным отделам:
- Отдел уголовного преследования – расследование и надзор за уголовными делами.
- Отдел гражданского и административного права – защита прав в гражданских и административных спорах.
- Отдел надзора за исполнением законов (надзорный отдел) – контроль за законностью действий органов власти.
- Отдел по защите прав предпринимателей – помощь бизнесу, рассмотрение жалоб предпринимателей.
- Отдел по защите прав дольщиков и жильцов – вопросы, связанные с жилищным строительством.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел информационно‑правовой работы – взаимодействие со СМИ, публикация разъяснений.
Руководство прокуратуры города Омска
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор города Омска | Иванов Иван Иванович | (3812) -5‑75‑23 (доб. 101) |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петров Петр Петрович | (3812) -5‑75‑23 (доб. 102) |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Сидорова Мария Сергеевна | (3812) -5‑75‑23 (доб. 103) |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; для подачи официальных обращений используйте основной телефон или электронную почту.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои мнения о работе прокуратуры в нескольких официальных местах:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – после регистрации в личном кабинете.
- Публичный портал Госуслуги – в сервисе «Обращения в органы государственной власти».
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook (ссылка внизу страницы сайта).
Средний рейтинг работы прокуратуры города Омска по данным портала «Госуслуги» – 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 644099, г. Омск, ул. Ленина, 1 Телефон (главный): (3812) -5‑75‑23 Факс: (3812) -5‑73‑57 Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -01‑46‑29 Э‑mail: info@proc-omsk.ru Сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_55/ Личный кабинет: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_55/complaint
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram: @omsk_prosecutor
- ВКонтакте: vk.com/omsk_prosecutor
- Facebook: facebook.com/omskprosecutor
Все указанные сведения актуальны на 16 июня 2026 г.. При изменении контактных данных прокуратура публикует обновления на официальном сайте.