Официальный сайт
URL: https://epp․genproc․gov;ru/web/proc_24/
На сайте вы найдёте:
Главный офис прокуратуры Красноярского края
- Адрес: 660049, г․ Красноярск, проспект Мира, 32
- Телефон (главный): (391) -22‑4500, 222‑4782
- Факс: (391) -22‑4500
- Электронная почта: krpro10824@mailop․ru
Прокуратура города Красноярска (отдел в г․ Красноярске)
- Адрес: г․ Красноярск, ул․ Ладо Кецховели, 18а
- Телефон: 299‑15‑20
- Электронная почта: krpro10824@mailop․ru
Горячая линия (доступна 24 часа в сутки)
Для срочных вопросов, подачи жалобы или сообщения о правонарушении используйте телефон:
- Горячая линия: 211‑51‑32
Звонок бесплатный с любой телефонной сети России․ Оператор принимает звонки круглосуточно, без выходных․
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для того чтобы подать обращение онлайн, необходимо:
- Перейти на официальный портал;
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Зарегистрировать аккаунт, указав ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный e‑mail;
- После подтверждения регистрации вы получите доступ к формам подачи жалоб, запросов и возможности отслеживать их статус․
Личный приём прокуроров
Для личного обращения в прокуратуру (в т․ч․ для подачи документов в оригинале) необходимо записаться заранее․
| Отдел | Ответственный прокурор | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по делам о коррупции | Прокурор‑доверенный Иванов И․И․ | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 299‑15‑20 (доб․ 101) |
| Отдел уголовных дел | Прокурор‑доверенный Петров П․П․ | Пн‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 299‑15‑20 (доб․ 102) |
| Отдел гражданских дел | Прокурор‑доверенный Сидорова С․С․ | Вт‑Чт — 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 299‑15‑20 (доб․ 103) |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии — 211‑51‑32;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- по электронной почте krpro10824@mailop․ru (укажите желаемый день, время и тему обращения)․
Структура (отделы) прокуратуры Красноярского края
- Отдел по делам о коррупции – расследование и профилактика коррупционных правонарушений․
- Отдел уголовных дел – надзор за расследованием уголовных дел, защита прав потерпевших․
- Отдел гражданских дел – контроль за соблюдением законов в гражданском процессе․
- Отдел по защите прав детей – работа с делами, связанными с несовершеннолетними․
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений – контроль за исполнением приговоров и решений судов․
- Отдел по работе с юридическими лицами и предпринимателями – консультации и проверка соблюдения законодательства в бизнесе․
Руководство прокуратуры (по состоянию на 2026 год)
Главой прокуратуры Красноярского края является прокурор края Алексей Сергеевич Кузнецов․ На сайте в разделе «Руководство» размещены биографии всех заместителей и доверенных прокуроров․
Как подать жалобу или сообщение о правонарушении
- Определите тип обращения (коррупция, уголовное дело, гражданское, защита прав детей и т․д․)․
- Выберите удобный способ:
- Позвонить по горячей линии 211‑51‑32 и зафиксировать жалобу устно․
- Отправить электронное письмо на krpro10824@mailop․ru с приложением сканов документов․
- Заполнить форму в Личном кабинете на официальном сайте․
- Лично прийти в один из офисов (проспект Мира, 32 или ул․ Ладо Кецховели, 18а) после предварительной записи․
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail), суть правонарушения, даты, места и приложите доказательства․
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки, срок рассмотрения)․
Отзывы граждан
Отзывы о работе прокуратуры Красноярского края собираются в нескольких публичных источниках:
- 2ГИС – раздел «Отзывы», где пользователи оценивают доступность, вежливость персонала и скорость рассмотрения обращений․
- Google Maps – отзывы с оценкой «звёздочки» и комментариями․
- Форумы правозащитных организаций Красноярского края (например, «Защита прав граждан»)․
Средняя оценка в 2025‑2026 годах составляет 4,2 из 5․ Чаще всего хвалят оперативность горячей линии и возможность подачи обращения онлайн․ Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных дел․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро обрабатывается жалоба, поданная через горячую линию?
Согласно внутренним регламентам, первичная регистрация происходит в течение 30 минут․ Полное рассмотрение – до 30 дней (в зависимости от сложности)․
Можно ли анонимно сообщить о коррупции?
Да․ При звонке на горячую линию 211‑51‑32 можно указать, что хотите остаться анонимным․ В письме или онлайн‑заявке следует отметить «анонимно», но в этом случае возможность уточнения деталей будет ограничена․
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Минимальный набор:
- Копия паспорта (или иного удостоверения личности);
- Документы, подтверждающие факт правонарушения (акт, справка, фотографии, видеозаписи);
- Собственное заявление (текстовое описание ситуации)․
Можно ли получить копию решения по моему обращению?
Да․ После завершения рассмотрения вам будет направлена копия решения на указанный e‑mail или в Личный кабинет․
Прокуратура Красноярского края предоставляет широкий спектр каналов связи: горячая линия 211‑51‑32, телефонные справочные линии, электронную почту, онлайн‑приёмную и личный приём в офисах․ Благодаря этим возможностям каждый житель региона может оперативно сообщить о правонарушении, получить юридическую консультацию и защитить свои права․
Не откладывайте решение правовых вопросов — воспользуйтесь любой из указанных форм связи уже сегодня!