Прокуратура Ивановской области – один из ключевых органов, отвечающих за законность и защиту прав граждан.
Если вы столкнулись с нарушением закона, хотите подать жалобу, получить разъяснение или узнать статус уже поданной заявки – в этой статье собраны все необходимые контакты, графики приёма, информация о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.

Контактные данные

Важно: При обращении по телефону указывайте ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения.
Для подачи жалобы через личный кабинет понадобится подтверждённый аккаунт (см. раздел «Личный кабинет» ниже).

Личный кабинет и онлайн‑обращения

Портал Электронная прокуратура позволяет подавать жалобы и обращения в режиме онлайн без посещения офиса.
Для регистрации выполните следующие шаги:

1. Перейдите по ссылке https://epp.genproc.gov.ru/.
2. Нажмите кнопку «Регистрация», укажите электронную почту и телефон.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. В личном кабинете выберите раздел «Подать жалобу», заполните форму и приложите необходимые документы.
5. После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.

Личный приём (приём граждан)

Адрес главного офиса: 153002, г. Иваново, пр‑т Ленина, 25

Приём без записи возможен только в часы приёма дежурного прокурора.
Если вам нужен приём у конкретного специалиста, рекомендуется записаться заранее через телефон или личный кабинет.

Отделы прокуратуры

• Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
• Отдел административных дел – проверка нарушений административного законодательства.
• Отдел надзора за исправительными учреждениями – контроль за соблюдением прав заключённых.
• Отдел гражданских дел – защита прав потребителей, семейные споры, защита прав инвалидов.
• Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений.
• Отдел социального контроля – проверка деятельности государственных и муниципальных фондов, в т.ч. фондов помощи инвалидам.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и обработка жалоб, предложений и заявлений;

Руководство прокуратуры Ивановской области

Как подать жалобу в Ивановскую прокуратуру

Существует несколько удобных способов:

• Через личный кабинет (см. раздел «Личный кабинет»).
• По телефону горячей линии – оператор уточнит детали и направит ваш запрос в нужный отдел.
• Почтовой отправкой – на адрес: 153002, г. Иваново, пр‑т Ленина, 25, вход в здание «А». Прикладывайте копии документов.
• Лично в приёмной – в часы приёма дежурного прокурора.
• Через электронную почту – отправьте письмо с темой «Жалоба», указав ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы.

Совет: При подаче жалобы указывайте номер вашего ИНН (если есть), а также копии всех подтверждающих документов (паспорта, справки, договоры и т.д.). Это ускорит процесс рассмотрения.

Отзывы граждан о работе прокуратуры

Согласно данным портала «Отзывики» и официального сайта, мнения разделяются:

Положительные отзывы

• Быстрое реагирование на обращения о нарушениях в сфере здравоохранения (пример – проверка в городе Кохма).
• Эффективная работа отдела по возврату незаконно удержанных средств (дело Пучежского района).
• Доступность горячей линии и вежливость операторов.

Критика

• Задержки в рассмотрении сложных коррупционных дел.
• Недостаточная информированность о статусе обращения в личном кабинете (некоторые пользователи отмечают «зависание» статуса).
• Не всегда удобный график приёма в региональных отделениях (например, в Шуе приём только в будние дни с 9:00 до 16:00).

Руководство прокуратуры учитывает полученные отзывы и регулярно публикует отчёты о проведённых улучшениях на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Ивановской прокуратуры
• Личный кабинет (Электронная прокуратура)
• Официальная страница ВКонтакте
• Госуслуги – подача жалобы в прокуратуру

Помните: При обращении в прокуратуру важно предоставить полную и достоверную информацию, а также сохранять копии всех отправленных документов. Это ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы на положительное решение вашего вопроса.