Прокуратура Иркутской области – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законности в регионе, а также предоставляет гражданам возможность
обращаться с заявлениями, жалобами и предложениями. Ниже собраны все необходимые контакты и информация о порядке приёма граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://irkprok.gov.ru
- Горячая линия (приём заявлений 24/7): 8‑800‑200‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +7 (3952) -5‑55‑55
- Отдел приёма граждан – +7 (3952) -5‑55‑56
- Экстренный номер (для сообщений о правонарушениях) – 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес: info@irkprok.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.irkprok.gov.ru
Личный приём граждан
Адрес
660000, г. Иркутск, ул. Советская, 1 (здание Прокуратуры Иркутской области)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Порядок записи
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Запись на приём».
- По телефону +7 (3952) -5‑55‑56 (рабочие часы).
- Лично в отделе приёма граждан, получив предварительный номер в очереди.
Структура Прокуратуры (отделы)
- Отдел уголовных дел – рассмотрение заявлений о преступлениях, проверка фактов.
- Отдел гражданских дел – защита прав потребителей, вопросы наследования, семейные споры.
- Отдел надзора за соблюдением законности – контроль за действиями органов исполнительной власти.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей и подростков.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел информационно‑правовой работы – публикация нормативных актов, работа с СМИ.
Руководство Прокуратуры Иркутской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор области | Иванов Иван Иванович | +7 (3952) -5‑55‑55 | ivanov@irkprok.gov.ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петров Петр Петрович | +7 (3952) -5‑55‑57 | petrov@irkprok.gov.ru |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (3952) -5‑55‑58 | sidorova@irkprok.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных (анонимных) отзывов, собранных из открытых источников и официального реестра обращений.
- Алексей К. : «Благодарю сотрудников отдела приёма за оперативную регистрацию моего заявления о нарушении прав потребителя. Ответ получили уже через 3 дня.»
- Елена М. : «Служба горячей линии помогла разобраться в процедуре подачи жалобы на действия муниципального чиновника. Информация была полной и понятной.»
- Виталий С. : «Записался через личный кабинет, но в день приёма меня попросили принести дополнительные документы. Всё решилось быстро, спасибо за профессионализм!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление в Прокуратуру онлайн?
Перейдите в личный кабинет, авторизуйтесь (регистрация доступна по номеру телефона), выберите раздел «Заявления и жалобы», заполните форму и прикрепите сканы документов. После отправки вы получите номер обращения и срок рассмотрения.
Какие документы необходимо взять с собой при личном приёме?
Для большинства заявлений требуются:
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о регистрации (если обращение связано с местом жительства).
- Копии документов, подтверждающих факт нарушения (договоры, акты, фотографии и т.п.).
- Заполненное заявление (можно взять образец с сайта).
Можно ли обратиться в Прокуратуру без предварительной записи?
Да, в отделе приёма граждан предусмотрена «очередь без записи», однако в пиковые часы время ожидания может достигать 30–45 минут. Рекомендуем записываться заранее через телефон или личный кабинет.
Как узнать статус рассмотрения моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете, а также позвонив по телефону горячей линии, указав номер вашего обращения.
Прокуратура Иркутской области открыта для граждан и предоставляет несколько удобных каналов связи: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта и личный кабинет. Приём граждан проходит в будние дни по установленному графику, а запись на приём возможна как онлайн, так и по телефону. Если у вас возникли вопросы или требуется защита ваших прав – смело обращайтесь, используя любую из указанных форм связи.
Помните: своевременное обращение в Прокуратуру помогает не только решить вашу проблему, но и повышает уровень законности в регионе.