Прокуратура города Волгоградской области – орган государственной власти, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также борьбу с преступностью на территории города. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с прокуратурой, какие услуги доступны онлайн, а также как оформить личный приём.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, публикаций официальных актов, новостей и возможности подачи электронных обращений используйте официальный интернет‑ресурс:

• URL: https://volgograd.prosecutor.ru

На сайте доступны разделы:

1. Новости и пресс‑релизы
2. Публичные отчёты и статистика
3. Электронный приём заявлений (Личный кабинет)
4. Контактные данные всех подразделений
5. Информация о руководстве и структуре

Горячая линия

Для срочных вопросов, связанных с правонарушениями, а также получения консультаций по юридическим вопросам, работает круглосуточная горячая линия.

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный для звонков из любой точки России)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Основные телефонные номера

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:

• Электронный адрес: info@volgograd.prosecutor.ru
• Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.

Личный кабинет (Электронный приём)

С помощью Личного кабинета на официальном сайте каждый гражданин может:

• Подать заявление или жалобу онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать ответы и запросы дополнительных документов в электронном виде;
• Сохранять копии всех отправленных и полученных документов.

Для регистрации необходимо:

1. Перейти в раздел «Личный кабинет» на сайте https://volgоград.prosecutor.ru;
2. Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail);
3. Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS;
4. Войти в систему и выбрать нужный тип обращения.

Личный приём (приём граждан)

Если вы предпочитаете личный контакт, можно записатся на приём к уполномоченному сотруднику прокуратуры.

Как записаться

• По телефону +7 (8442) -3‑33‑33 (оператор уточнит свободные окна и направит к нужному специалисту);
• Через форму записи на сайте в разделе «Личный приём»;
• Почтовым запросом на адрес 630000, г. Волгоград, ул. Пушкина, 12 (укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса).

График личного приёма

Приём в выходные и праздничные дни не проводится, за исключением заранее согласованных экстренных случаев.

Структура и отделы прокуратуры

Прокуратура города Волгоградской области состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Главный отдел – координация работы всех подразделений, взаимодействие с органами государственной власти.
• Отдел по защите прав детей – рассмотрение дел, связанных с нарушением прав несовершеннолетних.
• Отдел по защите прав женщин – работа с обращениями о домашнем насилии, дискриминации.
• Отдел по экономическим преступлениям – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
• Отдел по уголовным делам – надзор за законностью в ходе уголовного судопроизводства.
• Отдел по административным правонарушениям – контроль за соблюдением административного законодательства.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, заявлений и предложений.
• Отдел информационно‑правового обеспечения – публикация официальных материалов, работа с прессой.

Руководство прокуратуры

На момент публикации (19 июня 2026 г.) руководящий состав выглядит следующим образом:

Отзывы граждан

Для повышения качества работы прокуратуры предусмотрена система сбора обратной связи. Ниже – типичные категории отзывов и способы их подачи.

Как оставить отзыв

• Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
• По телефону горячей линии (укажите «Отзыв» в начале разговора);
• Отправив письмо на электронный адрес feedback@volgograd.prosecutor.ru;
• Лично в отделе по работе с обращениями (кабинет № 101).

Примеры типовых отзывов

1. Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела по защите прав детей за оперативную помощь в деле о незаконном отъезде ребёнка за границу. Профессионализм и человеческое отношение заслуживают высокой оценки.»
2. Конструктивная критика: «Время ожидания в личном приёме превышает заявленное в расписании. Прошу рассмотреть возможность увеличения количества приёмных окон в часы пик.»
3. Заявление о нарушении: «Обращаюсь с жалобой на задержку в рассмотрении моего заявления о незаконном выселении из квартиры; Прошу ускорить процесс и предоставить разъяснения.»

Прокуратура города Волгоградской области предоставляет широкий спектр возможностей для обращения граждан: от традиционных телефонных звонков и личных визитов до полностью цифрового взаимодействия через официальный сайт и личный кабинет. Пользуясь приведёнными выше контактными данными, вы сможете быстро получить необходимую юридическую помощь, подать жалобу или просто узнать актуальные новости прокуратуры.

Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а сроки их рассмотрения строго регламентированы. При возникновении вопросов всегда уточняйте актуальную информацию на официальном сайте https://volgograd.prosecutor.ru.

Дата последнего обновления статьи: