Прокуратура Астраханской области (далее – Прокуратура) является высшим органом в системе органов прокуратуры, осуществляющим надзор за соблюдением законов в регионе. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам и юридическим лицам быстро связаться с органом, подать заявление, получить консультацию или оставить отзыв.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт Прокуратуры: https://www.astrprok.ru/
• Электронный приём (личный кабинет): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_30 – портал для подачи заявлений, жалоб и запросов в режиме онлайн.

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального ответа, используйте:

E‑mail: prokuraturaao@yandex.ru

Телефоны, факсы и горячая линия

Адрес и карта проезда

Юридический адрес: 414024, г. Астрахань, наб. Приволжского затона, д. 13/1

Для удобства навигации введите адрес в любой картографический сервис (Google Maps, Яндекс.Карты) – офис находится в здании Прокуратуры, вход со стороны набережной.

Руководство

• Прокурор области: Гулягин Александр Юрьевич
• Контактный телефон руководителя (при необходимости): +7 (851) -49‑40‑41 (дежурный)

График приёма граждан

Прокуратура принимает граждан в личный приём по следующему расписанию (за исключением государственных праздников):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 18:00
• Суббота, Воскресенье – выходные

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8512) -2‑3115 или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.

Отделы и направления работы

1. Отдел уголовного преследования – расследование и подготовка уголовных дел.
2. Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
3. Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан на нарушения прав потребителей.
4. Отдел по надзору за исполнением судебных решений – контроль за исполнением приговоров и решений судов.
5. Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО и общественными движениями.
6. Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом и документооборот.

Отзывы и оценка работы Прокуратуры

Граждане могут оставлять отзывы о работе Прокуратуры на независимых площадках, а также на официальном сайте в разделе «Отзывы». Ниже приведены ссылки, где собраны мнения посетителей:

• Законный бизнес – отзывы о Прокуратуре Астраханской области
• Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://www.astrprok.ru/feedback

Краткая справка

• ИНН: 3017002876
• ОГРН: 1033000803109
• Дата регистрации: 17 января 1992 г.
• Юридический адрес: 414024, г. Астрахань, ул. Набережная Приволжского затона, д. 13, корпус 1

Как правильно оформить электронное обращение?

1. Перейдите на портал электронного приёма и зарегистрируйтесь (это займет 2‑3 минуты).
2. Выберите тип обращения: жалоба, заявление, запрос информации.
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое содержание обращения.
4. Прикрепите сканы документов (если они требуются) в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.
5. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
6. Контроль статуса обращения осуществляется в личном кабинете – в разделе «Мои обращения».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Астраханской области
• Электронный приём (личный кабинет)
• Отправить письмо на prokuraturaao@yandex.ru
• Отзывы о работе Прокуратуры

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи. Прокуратура г. Астрахань готова помочь каждому гражданину в защите его прав и законных интересов.