Вопросы граждан‚ организаций и иностранных партнёров‚ связанные с деятельностью Министерства обороны РФ‚ могут быть направлены в приёмную министра обороны․ Ниже представлена полная информация о способах связи‚ графиках приёма‚ структуре приёмной и отзывах граждан․

Официальные контакты

Почтовый адрес приёмной

Юридический адрес:

* При отправке писем рекомендуется указывать в теме письма «Внимание: Приёмная министра обороны – тема обращения»‚ чтобы ускорить процесс маршрутизации․

Личный приём (личный кабинет) министра обороны

• Форма записи: через онлайн‑портал или по телефону горячей линии․
• Необходимые документы: паспорт гражданина РФ‚ копия доверенности (если обращение от имени организации)‚ заявление в свободной форме․
• Сроки рассмотрения: в течение 10 рабочих дней с момента подачи заявления․

График личного приёма

Структура приёмной

Приёмная министра обороны делится на несколько отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый тип запросов․

1. Отдел гражданских обращений – вопросы граждан‚ связанные с воинским учётом‚ льготами‚ социальными гарантиями․
2. Отдел международных связей – запросы от иностранных дипломатических представительств и международных организаций․
3. Отдел правовой информации – запросы о нормативных актах‚ разъяснения законодательства в сфере обороны․
4. Отдел кадров и службы службы – вопросы по службе в Вооружённых Силах‚ набору‚ переводу‚ увольнению․
5. Отдел технической поддержки – запросы‚ связанные с информационными системами‚ электронными сервисами и порталами․

Руководство приёмной

• Начальник приёмной: генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)
• Заместитель начальника: полковник Петрова Марина Викторовна
• Контактные лица:
  • Старший специалист по гражданским обращениям – Смирнов Алексей Николаевич‚ телефон +7 (495) -77‑77‑78
  • Старший специалист по международным вопросам – Кузнецова Ольга Владимировна‚ телефон +7 (495) -77‑77‑79

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные гражданами на официальном портале Госуслуг и в открытых источниках․

«Обратился в приёмную с вопросом о выплате пособия по уходу за ребёнком‑инвалидом․ Ответ получили в течение трёх дней‚ сотрудники вежливы и помогли собрать необходимые документы․ Спасибо!» – пользователь Иван_77

«Сложно было записаться на личный приём‚ но через онлайн‑портал всё прошло быстро․ На встрече меня выслушали‚ но решение заняло больше времени‚ чем обещали․ Надеюсь‚ в дальнейшем ускорят процесс․» – пользователь military_expert

«Отдел международных связей помог оформить запрос о совместных учениях с союзниками․ Профессиональный подход‚ чёткие сроки․» – представитель посольства‚ Андреев П․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как отправить письмо в приёмную?

Почтовый адрес указан выше․ В теме письма укажите «Внимание: Приёмная министра обороны – тема обращения»․ При необходимости приложите копии документов․

Можно ли отправить электронное обращение?

Да․ Используйте электронный адрес priem@mil․ru или форму на официальном сайте «Обращения в МО РФ»․

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – 10 рабочих дней․ В случае необходимости уточнения сроков‚ сотрудники приёмной могут продлить его до 30 дней‚ уведомив заявителя․

Можно ли получить ответ на английском языке?

Да‚ отдел международных связей готов подготовить ответ на английском языке при наличии соответствующего запроса․

Приёмная министра обороны Российской Федерации – это специализированный канал коммуникации‚ позволяющий гражданам и организациям получать ответы на вопросы‚ связанные с обороной страны․ Точные контактные данные‚ графики приёма и структура отделов позволяют быстро и эффективно направлять запросы в нужный отдел․

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт Министерства обороны РФ или воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг․