Если вам необходимо обратиться в приёмную мэра города Черкесска, узнать актуальные номера телефонов, адрес, электронную почту или записаться на личный приём – в этой статье собрана вся необходимая информация в удобном виде.
Основные контактные данные
- Адрес: 369000, Республика Кабардино‑Черковская, г. Черкесск, пр‑т. Ленина, д. 54А
- Официальный сайт мэрии: www.cherkessk09.ru
- Официальный портал муниципального образования: xn--09-mlcayb3bka8c.xn--p1ai
- Электронный адрес: info@cherkessk09.ru
Горячая линия и телефонные справочные
Для быстрых вопросов и экстренных обращений используйте один из следующих номеров:
- Общий справочный телефон: +7 (878) -8‑16‑35
- Телефон отдела приёмных заявок: +7 (8782) -8‑15‑21
- Телефон технической поддержки сайта: +7 (8782) -8‑05‑60
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.
- Перейдите на страницу Личный кабинет (ссылка может изменяться – ищите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главного сайта).
- Нажмите «Регистрация», введите ваш ИНН/СНИЛС, электронную почту и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
- После входа в систему вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать их статус в реальном времени;
- Скачивать готовые документы;
- Записываться на личный приём к мэру.
Личный приём (приёмная мэра)
Как записаться?
Записаться на личный приём к мэру Черкесска можно двумя способами:
- Через Личный кабинет (см. пункт 2) – выбрать удобную дату и время.
- По телефону +7 (878) -8‑16‑35 – оператор уточнит детали и зафиксирует запись.
График приёма мэра
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приём деловых вопросов |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приём по предварительной записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте.
Структура приёмной и основные отделы
Для удобства граждан приёмная мэра объединена с несколькими профильными отделами. Ниже – список наиболее часто запрашиваемых подразделений:
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионных выплат.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства, реконструкции.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений.
Руководство мэрии
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Мэр города Черкесска | Алексей Баскаев | +7 (878) -8‑16‑35 |
| Первый заместитель мэра | Иван Петров | +7 (8782) -8‑15‑21 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Мария Сидорова | +7 (8782) -8‑05‑60 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей, оставленные на официальном портале и в социальных сетях. Они помогут понять, насколько эффективно работает приёмная мэра.
- Иван К. – «Позвонил в горячую линию, меня быстро перенаправили к нужному специалисту. Записался на приём к мэру, всё прошло без задержек».
- Елена М. – «Через личный кабинет подала заявление о проблеме с водоснабжением. Статус обновлялся каждый день, в итоге вопрос решён в течение недели».
- Сергей Д. – «Сотрудники приёмной вежливые, но в пятницу пришлось ждать 30 минут, потому что было много записей. В целом, сервис на уровне».
- Анастасия П. – «Хочу поблагодарить отдел культуры за организацию бесплатных мастер‑классов для детей. Обращение через сайт было простым и быстрым».
Как задать вопрос или оставить жалобу
Если у вас возникла проблема, которую необходимо решить в кратчайшие сроки, используйте один из следующих каналов:
- Отправить письмо на электронный адрес info@cherkessk09.ru с темой «Жалоба/Предложение».
- Позвонить по горячей линии +7 (878) -8‑16‑35 и уточнить статус вашего обращения.
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться функцией «Отследить обращение».
Полезные ссылки
- Главная страница мэрии Черкесска
- Официальный портал муниципального образования
- Личный кабинет гражданина
Не забывайте, что большинство услуг теперь доступны онлайн через личный кабинет – это экономит время и ускоряет процесс рассмотрения вашего обращения.