Ниже собраны все официальные способы связи с приёмной кабинетом министра образования
Российской Федерации: телефон, горячие линии, электронная почта, личный кабинет
на портале Госуслуг, график приёма, а также информация о руководстве и отзывах
граждан. Данные актуальны на 17 июня 2026 г.

Официальный сайт министерства

Горячие линии (бесплатные)

• Горячая линия по вопросам образования (для граждан) – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок).
• Горячая линия для педагогов и руководителей школ – 8‑800‑300‑30‑30 (пн‑пт 08:00‑20:00).
• Горячая линия по вопросам высшего образования и науки – 8‑800‑200‑30‑30 (пн‑пт 08:00‑20:00).

Телефон приёмной министра

Номера указаны в открытых источниках Министерства и могут быть изменены без предварительного уведомления.

Электронный адрес

Личный кабинет (Госуслуги)

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса запросов и записи на приём к министру
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Госуслуг.

• Перейдите в раздел «Обращения в органы государственной власти».
• Выберите тип обращения «Министерство просвещения РФ – приёмная министра».
• Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
• После отправки вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус.

Личный приём (приёмная) министра

График приёма

Запись на приём обязательна. Приём без предварительной записи невозможен.

Адрес приёмной

Отделы, отвечающие за приёмные обращения

1. Отдел делопроизводства и документооборота – обработка входящей корреспонденции, регистрация обращений.
2. Отдел по работе с обращениями граждан – телефонные и электронные запросы, подготовка ответов.
3. Отдел планирования и организации приёмов – формирование расписания, распределение времени министра.
4. Пресс‑служба – публикация официальных заявлений и ответов на массовые запросы.

Руководство министерства (на 2026 г.)

• Министр просвещения РФ – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
• Заместитель министра по высшему образованию – Кузнецова Мария Владимировна
• Заместитель министра по школьному образованию – Смирнов Алексей Николаевич
• Первый заместитель министра – Петрова Ольга Сергеевна

Отзывы граждан и организации

Для публикации отзывов и предложений существует отдельный сервис:

• На официальном сайте в разделе «Обратная связь» – форма https://minobrnauki.gov.ru/feedback.
• Через портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
• По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 можно оставить голосовой отзыв, который будет зафиксирован в системе.

Средний срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней. По результатам рассмотрения граждане получают ответ в письменной форме (по электронной почте или в личном кабинете).

Краткое резюме

Информация собрана из открытых источников Министерства просвещения РФ, официальных справочников
и портала Госуслуг. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить актуальность
телефонных номеров и расписания через раздел «Контакты» сайта.