Главная цель этой статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию для обращения в приёмную губернатора: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе администрации и приёмной губернатора рекомендуется пользоваться официальным ресурсом:
- URL: https://www.governor-region.ru
- Раздел «Контакты»: https://www.governor-region.ru/contacts
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Рабочие часы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Краткая инструкция: после соединения нажмите 1 – для обращения в приёмную, 2 – для справки о работе отделов.
Номера телефонов приёмной
Если вам нужен более детальный разговор с сотрудником приёмной, используйте один из следующих номеров:
- Основной номер: 8 (347) -23‑45‑67
- Для юридических вопросов: 8 (347) -23‑45‑68
- Для вопросов по социальным программам: 8 (347) -23‑45‑69
- Для вопросов по экономическому развитию: 8 (347) -23‑45‑70
Все линии работают в будние дни с 08:00 до 20:00 мск.
Электронный адрес
Почта для письменных обращений, приложений документов и запросов:
- Общий адрес: info@gov-region.ru
- Отдел по работе с гражданами: citizens@gov-region.ru
- Отдел правовой информации: legal@gov-region.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения можно воспользоваться личным кабинетом:
- Ссылка: https://cabinet.governor-region.ru
- Регистрация: необходимо указать ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
- Функции кабинета:
- Создание и отправка электронных обращений;
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
- Получение ответов и официальных документов в PDF;
- Запись на личный приём к губернатору.
Личный приём (приёмная губернатора)
Губернатор принимает граждан в специально отведённые дни. Записаться можно онлайн или по телефону.
Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- Позвонив по телефону 8‑800‑555‑33‑33 и выбрав пункт «Запись на приём»;
- Отправив запрос на электронный адрес reception@gov-region.ru.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
Отделы, работающие через приёмную
Приёмная обслуживает запросы, связанные со следующими подразделениями администрации:
- Отдел социальной политики – вопросы соцпомощи, пенсионных выплат, детских пособий.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, субсидии.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, гранты, поддержка творческих инициатив.
- Отдел ЖКХ и инфраструктуры – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, дорожных работ.
- Отдел правовой информации – юридические консультации, запросы о нормативных актах.
Руководство приёмной
Контактные лица, отвечающие за работу приёмной:
- Главный специалист по работе с обращениями – Иванов Сергей Петрович
Тел.: 8 (347) -23‑45‑71
Email: ivanov.sp@gov-region.ru - Заместитель губернатора по социальным вопросам – Петрова Марина Викторовна
Тел.: 8 (347) -23‑45‑72
Email: petrova.mv@gov-region.ru
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы приёмной публикуются отзывы граждан. Ниже – несколько типовых примеров:
- Иван С. – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу о субсидии на ремонт квартиры. Обращение было рассмотрено в течение 4 дней.»
- Ольга К. – «Записалась на приём онлайн, но в назначенный день меня не позвали. Попросила перезвонить, но ответа не получила. Требуется улучшить коммуникацию.»
- Дмитрий Л. – «Отдел экономического развития помог открыть новый бизнес в регионе, предоставив грант и консультацию. Спасибо!»
Все отзывы можно оставить в разделе «Обратная связь» официального сайта.
Краткое резюме
Если вам необходимо обратиться в приёмную губернатора, используйте один из следующих каналов:
- Официальный сайт – governor-region.ru
- Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отделов – 8 (347) -23‑45‑67 … 70
- Электронная почта – info@gov-region.ru
- Личный кабинет – cabinet.governor-region.ru
- Запись на личный приём – через кабинет, телефон или email.
Помните, что своевременное и корректное оформление обращения ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.