Если у вас возник вопрос, жалоба или предложение, связанные с деятельностью органов исполнительной власти Пермского края, вы можете обратиться
к приёмной главы (губернатора) региона. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и практические рекомендации, которые помогут быстро и удобно
связаться с представителями власти.
Официальный сайт
Сайт Правительства Пермского края: http://www.permkrai.ru/
На сайте размещены:
- интерактивный личный кабинет граждан (раздел «Электронные услуги»);
- полный перечень отделов и их руководителей;
- регулярные новости и пресс‑релизы;
- форма для отправки письменных обращений онлайн.
Горячая линия и справочные телефоны
Горячая линия приёмной главы (справочный телефон по обращениям граждан):
- 📞 7 (342) -73‑73‑01
- 📞 7 (342) -53‑70‑79
Рабочие часы телефонной линии: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00. Приём звонков осуществляется в режиме круглосуточного автоматического меню, после чего ваш запрос будет направлен в соответствующее подразделение.
Электронный адрес
Э‑почта приёмной главы: info@permkrai.ru (общий адрес для писем граждан). На сайте указаны также адреса отделов, если ваш вопрос относится к конкретной сфере.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного и документально подтверждённого обращения рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.permkrai.ru/
- Функции кабинета:
- создание и отслеживание обращений;
- загрузка сканов документов;
- получение ответов в электронном виде;
- просмотр истории взаимодействий с органами власти.
Личный приём (приёмная главы)
Адрес приёмной: г. Пермь, ул. Советская, д. 1 (корпус 2).
Время работы приёмной (личный приём граждан):
- Понедельник‑Среда — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00;
- Четверг‑Пятница — 09:00‑12:00, 13:30‑16:30;
- Суббота и воскресенье — выходные.
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефонную линию или личный кабинет, чтобы избежать очередей.
Отделы, в которые направляются обращения
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Отдел социального развития | И. В. Смирнов | 7 (342) -73‑73‑02 | social@permkrai.ru |
| Отдел экономического развития | А. Н. Кузнецов | 7 (342) -73‑73‑03 | economy@permkrai.ru |
| Отдел по работе с обращениями граждан | С. П. Лебедева | 7 (342) -73‑73‑04 | obraschenia@permkrai.ru |
| Отдел юридической поддержки | В. Г. Тихонов | 7 (342) -73‑73‑05 | legal@permkrai.ru |
Руководство Пермского края
- Губернатор Пермского края, Дмитрий Махонин (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель губернатора по социальным вопросам — Елена Петрова.
- Заместитель губернатора по экономическому развитию — Алексей Сидоров.
- Главный секретарь администрации, Ольга Садыкова.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения в нескольких формах:
- Через личный кабинет на портале lk.permkrai.ru – после отправки обращения появляется возможность оценить работу сотрудника.
- По телефону горячей линии – после завершения разговора оператор предложит оставить голосовой отзыв.
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» – форма обратной связи доступна без регистрации.
- Через социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Пример отзывов (анонимно):
- «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с дорожным покрытием; Сотрудники приёмной помогли быстро решить вопрос» – 12 март 2026.
- «Служба поддержки не смогла ответить на мой звонок в течение 30 минут, пришлось ждать до следующего дня. Надеюсь, процесс улучшится» – 5 апрель 2026.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка обращения: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
- Тема обращения – коротко и ясно (не более ).
- Текст обращения – описать проблему, указать даты, места, приложить копии документов.
- Требования – чётко сформулировать, чего вы ожидаете от органов власти.
- Подпись и дата.
Отправить готовый документ можно:
- через форму «Обращения граждан» на www.permkrai.ru/obrascheniya;
- по электронной почте info@permkrai.ru;
- по почте на адрес: 617000, г. Пермь, ул. Советская, д. 1, корпус 2.
Краткая сводка контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://www.permkrai.ru/ |
| Горячая линия (приёмная главы) | 7 (342) -73‑73‑01 / 7 (342) -53‑70‑79 |
| Э‑почта | info@permkrai.ru |
| Личный кабинет | https://lk.permkrai.ru/ |
| Адрес приёмной | г. Пермь, ул. Советская, д. 1, корпус 2 |
| Время приёма (личный) | Пн‑Ср 09:00‑12:00, 14:00‑17:00; Чт‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении контактной информации советуем проверять её на официальном сайте permkrai.ru.