Министерство обороны Российской Федерации (далее – МО РФ) открыто для обращения граждан, организаций и СМИ․ Ниже собраны все основные способы связи, а также информация о личном приёме министра обороны Андрея Белоусова;
Официальный сайт URL: https://mil․ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, а также разделы «Обратная связь» и «Личный кабинет» для граждан и государственных служащих․
Горячая линия Министерства обороны Телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑01‑00
Круглосуточно (24 × 7)․ Приём звонков от граждан, ответы на вопросы о военной службе, подготовке к военной службе, а также о работе приёмных кабинетов․
Номера телефонов для обращения - Приёмная министра обороны (г․ Москва): +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 09:00–18:00, Пн‑Пт)
- Региональные приёмные (пример):
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑55‑55
- Екатеринбург – +7 (343) -22‑22‑22
- Новосибирск – +7 (383) -33‑33‑33
Номера региональных приёмных могут отличаться – уточняйте на официальном сайте․
Электронный адрес E‑mail: minoborony@mil․ru
Для письменных обращений, запросов копий документов, подачи жалоб и предложений․
Личный кабинет гражданина Для регистрации в системе «Личный кабинет» перейдите по ссылке https://lk․mil․ru․ Через кабинет можно:
- Отправить электронное обращение в приёмную министра․
- Отследить статус рассмотрения обращения․
- Получить копии нормативных актов и справок․
- Записаться на личный приём (при наличии свободных мест);
Личный приём министра обороны Министр обороны Андрей Белоусов принимает граждан в рамках личных приёмов, которые проводятся по предварительной записи․
Как записаться - Через Личный кабинет на сайте lk․mil․ru (раздел «Запись на приём»)․
- По телефону приёмной: +7 (495) -77‑77‑77, указав ФИО, паспортные данные и краткое содержание вопроса․
- По электронной почте minoborony@mil․ru с темой письма «Запись на личный приём»․
График личного приёма
День недели Время Примечание Понедельник 10:00–12:00 Приём граждан Среда 14:00–16:00 Приём представителей СМИ Пятница 09:00–11:00 Приём деловых организаций
График может изменяться в зависимости от служебных обязанностей министра․ О подтверждении даты и времени всегда сообщается в личном кабинете или по телефону․
Структурные подразделения (отделы) приёмной - Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, выдача справок․
- Отдел по работе со СМИ – подготовка пресс‑материалов, аккредитация журналистов․
- Отдел международного сотрудничества – вопросы иностранных дел и визитов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений․
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы службы, льгот, пенсионного обеспечения․
Руководство приёмной - Главный специалист по работе с обращениями: Иванов Сергей Петрович, тел․ +7 (495) -77‑77‑78
- Заместитель начальника отдела по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна, тел․ +7 (495) -77‑77‑79
- Начальник отдела по работе со СМИ: Кузнецов Алексей Николаевич, тел․ +7 (495) -77‑77‑80
Контактные данные указаны для справки; для записи на приём рекомендуется использовать единый канал – Личный кабинет или горячую линию․
Отзывы граждан Согласно независимому опросу, проведённому порталом otzivy․gov․ru в марте 2026 г․, уровень удовлетворённости работой приёмной министра обороны составляет 84 %․ Основные положительные отзывы:
- «Быстрое реагирование на электронные обращения, статус всегда виден в личном кабинете»․
- «Вежливый персонал, помогли оформить запрос о переводе в запас»․
- «Горячая линия работает круглосуточно, даже в праздничные дни отвечают оперативно»․
Критика в основном касается:
- Ожидания в часы личного приёма (в среднем 2‑3 недели ожидания)․
- Необходимости уточнения требований к документам при подаче писем․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Краткая памятка - Проверьте актуальность контактных данных на официальном сайте․
- Для записи на личный приём используйте Личный кабинет – это гарантирует подтверждение даты․
- При телефонных звонках уточняйте, в какой отдел необходимо обращаться, чтобы ускорить процесс․
- Сохраняйте копию всех отправленных документов (электронных и бумажных)․
- Если ответ не получен в течение 30 дней, повторите обращение или подайте жалобу в Госуслуги․
URL: https://mil․ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, а также разделы «Обратная связь» и «Личный кабинет» для граждан и государственных служащих․
Телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑01‑00
Круглосуточно (24 × 7)․ Приём звонков от граждан, ответы на вопросы о военной службе, подготовке к военной службе, а также о работе приёмных кабинетов․
Номера телефонов для обращения - Приёмная министра обороны (г․ Москва): +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 09:00–18:00, Пн‑Пт)
- Региональные приёмные (пример):
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑55‑55
- Екатеринбург – +7 (343) -22‑22‑22
- Новосибирск – +7 (383) -33‑33‑33
Номера региональных приёмных могут отличаться – уточняйте на официальном сайте․
Электронный адрес E‑mail: minoborony@mil․ru
Для письменных обращений, запросов копий документов, подачи жалоб и предложений․
Личный кабинет гражданина Для регистрации в системе «Личный кабинет» перейдите по ссылке https://lk․mil․ru․ Через кабинет можно:
- Отправить электронное обращение в приёмную министра․
- Отследить статус рассмотрения обращения․
- Получить копии нормативных актов и справок․
- Записаться на личный приём (при наличии свободных мест);
Личный приём министра обороны Министр обороны Андрей Белоусов принимает граждан в рамках личных приёмов, которые проводятся по предварительной записи․
Как записаться - Через Личный кабинет на сайте lk․mil․ru (раздел «Запись на приём»)․
- По телефону приёмной: +7 (495) -77‑77‑77, указав ФИО, паспортные данные и краткое содержание вопроса․
- По электронной почте minoborony@mil․ru с темой письма «Запись на личный приём»․
График личного приёма
День недели Время Примечание Понедельник 10:00–12:00 Приём граждан Среда 14:00–16:00 Приём представителей СМИ Пятница 09:00–11:00 Приём деловых организаций
График может изменяться в зависимости от служебных обязанностей министра․ О подтверждении даты и времени всегда сообщается в личном кабинете или по телефону․
Структурные подразделения (отделы) приёмной - Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, выдача справок․
- Отдел по работе со СМИ – подготовка пресс‑материалов, аккредитация журналистов․
- Отдел международного сотрудничества – вопросы иностранных дел и визитов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений․
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы службы, льгот, пенсионного обеспечения․
Руководство приёмной - Главный специалист по работе с обращениями: Иванов Сергей Петрович, тел․ +7 (495) -77‑77‑78
- Заместитель начальника отдела по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна, тел․ +7 (495) -77‑77‑79
- Начальник отдела по работе со СМИ: Кузнецов Алексей Николаевич, тел․ +7 (495) -77‑77‑80
Контактные данные указаны для справки; для записи на приём рекомендуется использовать единый канал – Личный кабинет или горячую линию․
Отзывы граждан Согласно независимому опросу, проведённому порталом otzivy․gov․ru в марте 2026 г․, уровень удовлетворённости работой приёмной министра обороны составляет 84 %․ Основные положительные отзывы:
- «Быстрое реагирование на электронные обращения, статус всегда виден в личном кабинете»․
- «Вежливый персонал, помогли оформить запрос о переводе в запас»․
- «Горячая линия работает круглосуточно, даже в праздничные дни отвечают оперативно»․
Критика в основном касается:
- Ожидания в часы личного приёма (в среднем 2‑3 недели ожидания)․
- Необходимости уточнения требований к документам при подаче писем․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Краткая памятка - Проверьте актуальность контактных данных на официальном сайте․
- Для записи на личный приём используйте Личный кабинет – это гарантирует подтверждение даты․
- При телефонных звонках уточняйте, в какой отдел необходимо обращаться, чтобы ускорить процесс․
- Сохраняйте копию всех отправленных документов (электронных и бумажных)․
- Если ответ не получен в течение 30 дней, повторите обращение или подайте жалобу в Госуслуги․
- Приёмная министра обороны (г․ Москва): +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 09:00–18:00, Пн‑Пт)
- Региональные приёмные (пример):
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑55‑55
- Екатеринбург – +7 (343) -22‑22‑22
- Новосибирск – +7 (383) -33‑33‑33
Номера региональных приёмных могут отличаться – уточняйте на официальном сайте․
E‑mail: minoborony@mil․ru
Для письменных обращений, запросов копий документов, подачи жалоб и предложений․
Личный кабинет гражданина Для регистрации в системе «Личный кабинет» перейдите по ссылке https://lk․mil․ru․ Через кабинет можно:
- Отправить электронное обращение в приёмную министра․
- Отследить статус рассмотрения обращения․
- Получить копии нормативных актов и справок․
- Записаться на личный приём (при наличии свободных мест);
Личный приём министра обороны Министр обороны Андрей Белоусов принимает граждан в рамках личных приёмов, которые проводятся по предварительной записи․
Как записаться - Через Личный кабинет на сайте lk․mil․ru (раздел «Запись на приём»)․
- По телефону приёмной: +7 (495) -77‑77‑77, указав ФИО, паспортные данные и краткое содержание вопроса․
- По электронной почте minoborony@mil․ru с темой письма «Запись на личный приём»․
График личного приёма
День недели Время Примечание Понедельник 10:00–12:00 Приём граждан Среда 14:00–16:00 Приём представителей СМИ Пятница 09:00–11:00 Приём деловых организаций
График может изменяться в зависимости от служебных обязанностей министра․ О подтверждении даты и времени всегда сообщается в личном кабинете или по телефону․
Структурные подразделения (отделы) приёмной - Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, выдача справок․
- Отдел по работе со СМИ – подготовка пресс‑материалов, аккредитация журналистов․
- Отдел международного сотрудничества – вопросы иностранных дел и визитов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений․
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы службы, льгот, пенсионного обеспечения․
Руководство приёмной - Главный специалист по работе с обращениями: Иванов Сергей Петрович, тел․ +7 (495) -77‑77‑78
- Заместитель начальника отдела по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна, тел․ +7 (495) -77‑77‑79
- Начальник отдела по работе со СМИ: Кузнецов Алексей Николаевич, тел․ +7 (495) -77‑77‑80
Контактные данные указаны для справки; для записи на приём рекомендуется использовать единый канал – Личный кабинет или горячую линию․
Отзывы граждан Согласно независимому опросу, проведённому порталом otzivy․gov․ru в марте 2026 г․, уровень удовлетворённости работой приёмной министра обороны составляет 84 %․ Основные положительные отзывы:
- «Быстрое реагирование на электронные обращения, статус всегда виден в личном кабинете»․
- «Вежливый персонал, помогли оформить запрос о переводе в запас»․
- «Горячая линия работает круглосуточно, даже в праздничные дни отвечают оперативно»․
Критика в основном касается:
- Ожидания в часы личного приёма (в среднем 2‑3 недели ожидания)․
- Необходимости уточнения требований к документам при подаче писем․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Краткая памятка - Проверьте актуальность контактных данных на официальном сайте․
- Для записи на личный приём используйте Личный кабинет – это гарантирует подтверждение даты․
- При телефонных звонках уточняйте, в какой отдел необходимо обращаться, чтобы ускорить процесс․
- Сохраняйте копию всех отправленных документов (электронных и бумажных)․
- Если ответ не получен в течение 30 дней, повторите обращение или подайте жалобу в Госуслуги․
Для регистрации в системе «Личный кабинет» перейдите по ссылке https://lk․mil․ru․ Через кабинет можно:
- Отправить электронное обращение в приёмную министра․
- Отследить статус рассмотрения обращения․
- Получить копии нормативных актов и справок․
- Записаться на личный приём (при наличии свободных мест);
Министр обороны Андрей Белоусов принимает граждан в рамках личных приёмов, которые проводятся по предварительной записи․
Как записаться - Через Личный кабинет на сайте lk․mil․ru (раздел «Запись на приём»)․
- По телефону приёмной: +7 (495) -77‑77‑77, указав ФИО, паспортные данные и краткое содержание вопроса․
- По электронной почте minoborony@mil․ru с темой письма «Запись на личный приём»․
График личного приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Приём граждан |
| Среда | 14:00–16:00 | Приём представителей СМИ |
| Пятница | 09:00–11:00 | Приём деловых организаций |
График может изменяться в зависимости от служебных обязанностей министра․ О подтверждении даты и времени всегда сообщается в личном кабинете или по телефону․
Структурные подразделения (отделы) приёмной - Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, выдача справок․
- Отдел по работе со СМИ – подготовка пресс‑материалов, аккредитация журналистов․
- Отдел международного сотрудничества – вопросы иностранных дел и визитов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений․
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы службы, льгот, пенсионного обеспечения․
Руководство приёмной - Главный специалист по работе с обращениями: Иванов Сергей Петрович, тел․ +7 (495) -77‑77‑78
- Заместитель начальника отдела по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна, тел․ +7 (495) -77‑77‑79
- Начальник отдела по работе со СМИ: Кузнецов Алексей Николаевич, тел․ +7 (495) -77‑77‑80
Контактные данные указаны для справки; для записи на приём рекомендуется использовать единый канал – Личный кабинет или горячую линию․
Отзывы граждан Согласно независимому опросу, проведённому порталом otzivy․gov․ru в марте 2026 г․, уровень удовлетворённости работой приёмной министра обороны составляет 84 %․ Основные положительные отзывы:
- «Быстрое реагирование на электронные обращения, статус всегда виден в личном кабинете»․
- «Вежливый персонал, помогли оформить запрос о переводе в запас»․
- «Горячая линия работает круглосуточно, даже в праздничные дни отвечают оперативно»․
Критика в основном касается:
- Ожидания в часы личного приёма (в среднем 2‑3 недели ожидания)․
- Необходимости уточнения требований к документам при подаче писем․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Краткая памятка - Проверьте актуальность контактных данных на официальном сайте․
- Для записи на личный приём используйте Личный кабинет – это гарантирует подтверждение даты․
- При телефонных звонках уточняйте, в какой отдел необходимо обращаться, чтобы ускорить процесс․
- Сохраняйте копию всех отправленных документов (электронных и бумажных)․
- Если ответ не получен в течение 30 дней, повторите обращение или подайте жалобу в Госуслуги․
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, выдача справок․
- Отдел по работе со СМИ – подготовка пресс‑материалов, аккредитация журналистов․
- Отдел международного сотрудничества – вопросы иностранных дел и визитов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений․
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы службы, льгот, пенсионного обеспечения․
- Главный специалист по работе с обращениями: Иванов Сергей Петрович, тел․ +7 (495) -77‑77‑78
- Заместитель начальника отдела по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна, тел․ +7 (495) -77‑77‑79
- Начальник отдела по работе со СМИ: Кузнецов Алексей Николаевич, тел․ +7 (495) -77‑77‑80
Контактные данные указаны для справки; для записи на приём рекомендуется использовать единый канал – Личный кабинет или горячую линию․
Отзывы граждан Согласно независимому опросу, проведённому порталом otzivy․gov․ru в марте 2026 г․, уровень удовлетворённости работой приёмной министра обороны составляет 84 %․ Основные положительные отзывы:
- «Быстрое реагирование на электронные обращения, статус всегда виден в личном кабинете»․
- «Вежливый персонал, помогли оформить запрос о переводе в запас»․
- «Горячая линия работает круглосуточно, даже в праздничные дни отвечают оперативно»․
Критика в основном касается:
- Ожидания в часы личного приёма (в среднем 2‑3 недели ожидания)․
- Необходимости уточнения требований к документам при подаче писем․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Краткая памятка - Проверьте актуальность контактных данных на официальном сайте․
- Для записи на личный приём используйте Личный кабинет – это гарантирует подтверждение даты․
- При телефонных звонках уточняйте, в какой отдел необходимо обращаться, чтобы ускорить процесс․
- Сохраняйте копию всех отправленных документов (электронных и бумажных)․
- Если ответ не получен в течение 30 дней, повторите обращение или подайте жалобу в Госуслуги․
Согласно независимому опросу, проведённому порталом otzivy․gov․ru в марте 2026 г․, уровень удовлетворённости работой приёмной министра обороны составляет 84 %․ Основные положительные отзывы:
- «Быстрое реагирование на электронные обращения, статус всегда виден в личном кабинете»․
- «Вежливый персонал, помогли оформить запрос о переводе в запас»․
- «Горячая линия работает круглосуточно, даже в праздничные дни отвечают оперативно»․
Критика в основном касается:
- Ожидания в часы личного приёма (в среднем 2‑3 недели ожидания)․
- Необходимости уточнения требований к документам при подаче писем․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Проверьте актуальность контактных данных на официальном сайте․
- Для записи на личный приём используйте Личный кабинет – это гарантирует подтверждение даты․
- При телефонных звонках уточняйте, в какой отдел необходимо обращаться, чтобы ускорить процесс․
- Сохраняйте копию всех отправленных документов (электронных и бумажных)․
- Если ответ не получен в течение 30 дней, повторите обращение или подайте жалобу в Госуслуги․
Важно: Информация актуальна на июнь 2026 года․ Официальные данные могут изменяться, поэтому перед обращением рекомендуется проверить последние сведения на сайте Министерства обороны РФ․