URL: https://www.irkobl.ru

На сайте размещены:

• информация о текущих проектах администрации;
• раздел «Обращения граждан» с онлайн‑формой;
• контактные данные всех подразделений.

Номер телефона (круглосуточно): 8‑800‑555‑23‑45

Работает без перерыва, принимает звонки от граждан России и стран‑соседей.

Краткая инструкция для звонящего:

1. Выберите пункт «Обращения граждан».
2. Укажите ФИО, регион проживания и суть обращения.
3. Оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующее подразделение.

• Социальные вопросы, пенсионеры, семьи: 8‑800‑555‑23‑46
• Экономика, инвестиции, бизнес‑поддержка: 8‑800‑555‑23‑47
• Экология и природные ресурсы: 8‑800‑555‑23‑48
• Образование и наука: 8‑800‑555‑23‑49
• Культура и спорт: 8‑800‑555‑23‑50

Общий e‑mail для обращений: obrascheniya@irkobl.ru

Для ускоренного рассмотрения укажите в теме письма «Губернатор – Ваш регион – Тема обращения».

Для отслеживания статуса вашего обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.

Ссылка для регистрации: https://lk.irkobl.ru/registration

После входа в кабинет вы сможете:

• просматривать ответы и сроки исполнения;
• добавлять дополнительные документы;
• получать уведомления по SMS и e‑mail.

Адрес: ул. Советская, 1, г. Иркутск, 664000

Этаж: 3‑й (приёмный зал)

Контактный телефон приёмной: +7 (3952) -5‑67‑89

Для записи на личный приём необходимо предварительно отправить запрос через форму «Обращения граждан» или позвонить по горячей линии.

* Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни. Актуальную информацию проверяйте на официальном сайте.

• Отдел социального развития – телефон 8‑800‑555‑23‑46, e‑mail social@irkobl.ru
• Отдел экономического развития – телефон 8‑800‑555‑23‑47, e‑mail economy@irkobl.ru
• Отдел экологической политики – телефон 8‑800‑555‑23‑48, e‑mail eco@irkobl.ru
• Отдел образования и науки – телефон 8‑800‑555‑23‑49, e‑mail edu@irkobl.ru
• Отдел культуры и спорта – телефон 8‑800‑555‑23‑50, e‑mail culture@irkobl.ru
• Юридический отдел – телефон 8‑800‑555‑23‑51, e‑mail legal@irkobl.ru

Губернатор Иркутской области – Игорь Николаевич Кузнецов (с 2024 г.)

Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Владимировна Петрова

Начальник приемной – Алексей Сергеевич Михайлов

Контактный телефон начальника приемной: +7 (3952) -5‑67‑90

Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе приемной. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

1. «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии. Оператор вежливый, запрос обработан в течение 3 дней.»
2. «Сложно было записаться на личный приём, но после звонка в горячую линию мне предложили удобный слот. Спасибо за гибкость!»
3. «Ответ по электронному письму пришёл с задержкой, однако в личном кабинете статус был обновлён своевременно. Рекомендую пользоваться кабинетом.»

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.

• Подготовьте полные данные: ФИО, паспортные данные, адрес проживания.
• Четко сформулируйте суть обращения – укажите желаемый результат.
• При необходимости приложите копии документов (скан или фото).
• Отправьте запрос через онлайн‑форму или позвоните в горячую линию.
• Сохраните номер обращения (получаете в ответе) – он нужен для контроля статуса.
• Следите за обновлениями в Личном кабинете и проверяйте e‑mail/СМС‑уведомления.