Губернатор Алтайского края Виктор Петрович Томенко открывает личный прием граждан и принимает обращения
через несколько каналов связи. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро и удобно
связаться с приемной.
Официальный сайт
Сайт администрации губернатора: https://www.altai.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- информацию о текущих проектах региона;
- раздел «Обращения граждан» с возможностью отправить письмо онлайн;
- личный кабинет для отслеживания статуса вашего обращения;
- полный перечень отделов и их контактов.
Горячая линия (прямая линия губернатора)
Телефон прямой линии: 8‑800‑775‑21‑52 (круглосуточно, автоответчик).
Звонок по этой линии бесплатный для всех жителей России.
Основные телефонные номера приемной
- Приёмная (общий номер): (3852) -6‑31‑33
- Приёмная (дополнительный номер): (3852) -6‑31‑36
- Отдел внутренней политики: (3852) -6‑30‑57
Звонки принимаются в рабочие часы (см. график ниже).
Электронный адрес
E‑mail для письменных обращений: governor@altai.gov.ru
При отправке письма указывайте ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Личный кабинет гражданина
Для регистрации и отправки обращений онлайн перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте
https://www.altai.gov.ru/cabinet.
В кабинете вы сможете:
- Создать и отправить обращение;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы в электронном виде;
- Оставлять отзывы о работе приемной.
Личный приём (офисный)
Адрес приемной: 656035, г. Барнаул, пр. Ленина, 59, кабинеты 133, 103, 106
Этаж: 2‑й этаж административного здания.
График работы приемной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
График личного приема губернатора
- Понедельник – 10:00 – 12:00 (приём граждан по предварительной записи)
- Среда – 14:00 – 16:00 (приём граждан по предварительной записи)
- Пятница – 11:00 – 13:00 (приём граждан без записи, но только по текущей очереди)
Для записи на личный приём необходимо отправить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону (3852) -6‑31‑33.
Структурные подразделения (отделы)
- Департамент администрации губернатора и правительства – вопросы внутренней политики, взаимодействие с органами власти.
- Департамент социальной защиты – вопросы соцпомощи, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Департамент экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Департамент земельных и имущественных отношений – вопросы собственности, аренды и землеустройства.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и обработка писем, телефонных и онлайн‑запросов.
Руководство приемной
- Губернатор Алтайского края: Виктор Петрович Томенко
- Заместитель председателя правительства: Денис Станиславович Губин
- Руководитель отдела по работе с обращениями: Виталий Владимирович Снесарь
- Главный специалист по приёмной: (контактный телефон) (3852) -6‑31‑33
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приемной в нескольких формах:
- Через раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- По телефону (3852) -6‑31‑33 – оператор запишет ваш комментарий.
- В личном кабинете после завершения рассмотрения обращения появляется возможность оценить работу.
Средний рейтинг удовлетворённости за 2023‑2024 годы – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрое реагирование (в среднем 3‑5 рабочих дней).
- Вежливость операторов.
- Полнота предоставляемой информации.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
- Кратко сформулируйте суть вопроса (не более ).
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (если это необходимо).
- Выберите удобный канал связи: телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём.
После подачи обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Контактная информация в одном блоке
Адрес: 656035, г. Барнаул, пр. Ленина, 59, кабинеты 133, 103, 106
Телефоны: (3852) -6‑31‑33, (3852) -6‑31‑36, (3852) -6‑30‑57
Прямая линия губернатора: 8‑800‑775‑21‑52
E‑mail: governor@altai.gov.ru
Сайт: https://www.altai.gov.ru
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.