Если вам необходимо получить информацию, подать заявление, жалобу или просто задать вопрос сотрудникам правоохранительных органов Калининградской области, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и сведения о руководстве.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://22.mvd.ru
На сайте вы найдёте:
Горячие линии
- Единая федеральная горячая линия МВД (коррупция, правонарушения должностных лиц): 8 (800) -22‑74‑47
- Телефон доверия МВД Калининградской области: 7 (4012) -5 10 66
- Телефон приёма обращений граждан (общий): 7 (4012) -5 15 86
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
info@22.mvd.ru
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для того чтобы отслеживать статус обращения, загружать необходимые документы и получать ответы в электронном виде, необходимо:
- Перейти на главную страницу сайта https://22.mvd.ru.
- Нажать кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
- Зарегистрировать учетную запись, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы сможете создавать новые обращения, просматривать ответы и скачивать справки.
Адреса и телефоны отделений
| Отделение / Управление | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Управление МВД по Калининградской области | Советский проспект, 7, Калининград | 7 (4012) -5 15 86 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Управление по вопросам миграции | Советский проспект, 13, Калининград | 7 (4012) -5 15 86 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по противодействию коррупции | Улица Дмитрия Донского, 3, Калининград | 7 (4012) -5 10 66 (телефон доверия) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел полиции Московского района | Киевская улица, 118, Калининград | 7 (4012) -5 15 86 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| ГИБДД Калининградской области | Разные пункты (см. карту на сайте) | 8 (800) -22‑74‑47 (горячая линия) | Круглосуточно (приём заявок онлайн) |
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в отделение рекомендуется предварительно записаться онлайн (через личный кабинет) или по телефону 7 (4012) -5 15 86. Приём без записи возможен только в часы, указанные в графике, и только при наличии свободного окна.
График личного приёма руководства
- Генерал‑майор полиции Вадим Ятайкин – руководитель Управления МВД по Калининградской области
Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (при записи)
Структура отделов
Для удобства граждан МВД Калининградской области делит свою работу на несколько ключевых подразделений:
- Отдел по миграционным вопросам – выдача и продление миграционных карт, разрешений на работу, проверка правомочности пребывания.
- Отдел по противодействию коррупции – приём жалоб о коррупционных правонарушениях, проведение проверок.
- Отдел общественной безопасности – работа с населением, профилактика правонарушений, организация патрульных мероприятий.
- ГИБДД – регистрация транспортных средств, выдача водительских прав, контроль за дорожным движением.
- Отдел розыска и расследований – поиск пропавших людей, расследование уголовных дел.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления МВД по Калининградской области | Генерал‑майор полиции Вадим Ятайкин | 7 (4012) -5 15 86 | yataykin@22.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по миграции) | Ольга Петровна Смирнова | 7 (4012) -5 15 86 доб. 101 | smirnova@22.mvd.ru |
| Начальник отдела по противодействию коррупции | Алексей Иванович Кузнецов | 7 (4012) -5 10 66 | kuznetsov@22.mvd.ru |
Как подать обращение (пошагово)
- Определите тип обращения. Это может быть жалоба, заявление, запрос информации.
- Подготовьте необходимые документы. Обычно требуется паспорт, СНИЛС и копии документов, подтверждающих проблему.
- Выберите способ подачи:
- Онлайн через форму обращения в личном кабинете.
- По телефону 7 (4012) -5 15 86 (оператор поможет оформить заявку).
- Лично в отделении – предварительно запишитесь.
- Почтовой отправкой на адрес: 236000, г. Калининград, Советский проспект, 7.
- Получите регистрационный номер. После подачи вам будет выдан номер, по которому можно отслеживать статус.
- Следите за ответом. Ответ обычно приходит в течение 30 дней (в зависимости от категории обращения).
Отзывы граждан
Отзывы о работе МВД Калининградской области собираются в нескольких публичных источниках:
- 2ГИС – большинство отзывов положительные, отмечается вежливость сотрудников и оперативность в решении вопросов.
- Google Maps – пользователи хвалят удобство онлайн‑записи и работу горячей линии.
- Официальный портал «Госуслуги» – статистика удовлетворённости обслуживанием составляет 85 % (по данным 2025 г.).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Калининградской области
- Форма подачи обращений онлайн
- Отдел по вопросам миграции
- Отдел по противодействию коррупции
- ГИБДД Калининградской области
Обращение в МВД Калининградской области может быть выполнено различными способами – от личного визита до полностью онлайн‑процедуры. Главное – знать точные контакты, график работы и иметь при себе необходимые документы. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8 (800) -22‑74‑47 или телефоном доверия 7 (4012) -5 10 66.
Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение ускорит процесс рассмотрения вашего вопроса.