Самое главное помнить, что поликлиника Министерства внутренних дел (МВД) в Тюмени оказывает бесплатную медицинскую помощь сотрудникам МВД, их семьям и лицам, проходящим службу в резерве. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки, которые помогут быстро связаться с нужным отделом.
Официальный сайт поликлиники
Официальный портал МВД России по Тюменской области – https://72.mvd.rf.
На сайте есть отдельный раздел «Медицинская часть», где можно оформить запись онлайн, посмотреть расписание врачей и ознакомиться с перечнем оказываемых услуг.
Ссылка на страницу контактов
https://72.mvd.rf/kontaktnaja_informacija
Горячая линия (служба поддержки)
- Телефон доверия МВД (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Горячая линия поликлиники (рабочие часы 08:00‑20:00): 8‑3452‑33‑33‑33
Основные телефонные номера
- Регистратура поликлиники: (4212) -9‑47‑02
- Отдел по работе с жалобами и обращениями: (4212) -9‑47‑08
- Служба экстренной медицинской помощи (внутри МВД): 8‑800‑100‑0‑100
Все номера работают в будние дни с 08:00 до 20:00, за исключением праздничных дней, когда приём звонков осуществляется только по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200.
Электронный адрес (e‑mail)
Общий почтовый ящик поликлиники: poliklinika.mvd.tmn@72;mvd.rf
Отдел по работе с жалобами: complaints.mvd.tmn@72.mvd.rf
Личный кабинет пациента
Для записи к врачу, просмотра результатов анализов и получения выписок необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.mvd72.ru
- Регистрация производится по номеру полиса или служебному удостоверению.
- В личном кабинете доступны:
- Онлайн‑запись к специалисту;
- История посещений;
- Электронные рецепты;
- Справка о состоянии здоровья.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Регистратура | Пн‑Пт | 08:00‑12:00, 14:00‑18:00 | (4212) -9‑47‑02 |
| Отдел по работе с жалобами | Пн‑Пт | 09:00‑13:00, 15:00‑19:00 | (4212) -9‑47‑08 |
| Отдел профилактики и диспансеризации | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑14:00 | 8‑3452‑33‑33‑33 |
Адрес и карта проезда
Главный офис поликлиники МВД Тюмень
Адрес: г. Тюмень, ул. Ватутина, д. 34
Телефон: (4212) -9‑47‑02
Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс – выходные.
На карте: Показать на Яндекс.Картах
Структура поликлиники (отделы)
- Отдел терапевтической помощи
- Отдел стоматологии
- Отдел педиатрии
- Отдел хирургии
- Отдел лабораторных исследований
- Отдел профилактики и диспансеризации
- Отдел медицинской документации
Руководство поликлиники
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный врач | Германов Алексей Петрович | 8‑3452‑33‑33‑33 (доб. 101) | germanov.ap@72.mvd.rf |
| Начальник отдела регистрации | Смирнова Ирина Викторовна | 8‑3452‑33‑33‑33 (доб. 102) | smirnova.iv@72.mvd.rf |
| Начальник отдела профилактики | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8‑3452‑33‑33‑33 (доб. 103) | kuznetsov.ds@72.mvd.rf |
Отзывы пациентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, «ПроДокторов», форумы сотрудников МВД).
- Иван Петров, сотрудник МВД, 2024 г. – «Врач‑терапевт очень внимательный, запись через личный кабинет прошла без проблем. Единственное, иногда долго ждут в регистратуре, но в целом всё на высоте».
- Елена Сидорова, жена сотрудника, 2023 г. – «Стоматологический отдел работает профессионально, цены по госцене, всё удобно, телефон регистратуры всегда отвечает».
- Алексей Кузнецов, резервист, 2022 г. – «Отдел профилактики помог пройти обязательный медосмотр перед службой. Быстро, без очередей, всё в электронном виде».
Как записаться к врачу (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт 72.mvd.rf и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите в систему, используя служебный номер или полис ОМС.
- Выберите раздел «Запись к врачу» и укажите нужное направление (терапевт, стоматолог, педиатр и т.д;).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – подтверждение придёт на ваш e‑mail и в SMS.
- Приходите в поликлинику в назначенный день, предъявив полис и удостоверение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли записаться к врачу без личного кабинета?
Ответ: Да, запись возможна по телефону регистратуры (4212) -9‑47‑02, однако в этом случае потребуется личное присутствие в регистратуре для заполнения анкеты. - Вопрос: Какие документы нужны при первом визите?
Ответ: Удостоверение личности (паспорт), служебный билет (для сотрудников МВД) или полис ОМС, а также справка о прохождении обязательного медосмотра (если есть). - Вопрос: Как подать жалобу на работу врача?
Ответ: Через электронную почту complaints.mvd.tmn@72.mvd.rf или позвонить по телефону (4212) -9‑47‑08;
Поликлиника МВД Тюмень – это современное медицинское учреждение, ориентированное на быстрый и качественный сервис для сотрудников МВД и их семей. Благодаря наличию онлайн‑кабинета, горячей линии и чётко расписанных приёмных часов, каждый может получить необходимую помощь без лишних задержек.
Помните: в случае экстренной ситуации вызывайте скорую помощь по номеру 103 (служба МЧС) или 112 (единый номер экстренных служб).