Цель статьи – собрать в одном месте всю актуальную информацию о том, как
связаться с полицией Волгоградской области: официальные сайты, телефон доверия,
служебные телефоны, электронную почту, личный кабинет гражданина, график приёма,
структуру отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт ГУ МВД России по Волгоградской области:
https://volgograd.mvd.ru - Личный кабинет гражданина (Госуслуги МВД):
https://lk.mvd.ru
(регистрация через портал Госуслуг) - Официальный аккаунт ВКонтакте:
https://vk.com/34mvd
Горячие линии и телефон доверия
| Назначение | Номер телефона | Круглосуточность |
|---|---|---|
| Экстренный вызов (полиция) | 102 | 24/7 |
| Единый номер экстренных служб | 112 | 24/7 |
| Телефон доверия (горячая линия) | 8‑800‑200‑00‑02 | 24/7 |
| Приём граждан (неотложные вопросы) | +7 (8442) -3‑44‑55 | 08:00‑20:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (8442) -3‑44‑66 | 09:00‑18:00 |
Все звонки на телефон доверия бесплатны для абонентов любых операторов.
Электронная почта
Для письменных обращений, подачи заявлений и получения разъяснений можно использовать
следующий адрес:
- Э‑почта отдела приёма граждан: info@volgograd.mvd.ru
- Э‑почта телефонного доверия: trust@volgograd.mvd.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Через Личный кабинет МВД граждане могут:
- Подать заявление онлайн (о правонарушениях, об утрате документов и др.).
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить выписку из протокола допроса.
- Записаться на приём к следователю или инспектору.
Для входа требуется подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги.
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на приём обязательна. Сделать её можно:
- По телефону +7 (8442) -3‑44‑55 (оператор уточнит цель обращения).
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Онлайн‑формой на официальном сайте «Обратная связь».
Структура отделов полиции Волгоградской области
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, патрулирование улиц.
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – работа с убийствами, разбойными нападениями, терроризмом.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по делам миграции и правопорядка – контроль за пребыванием иностранных граждан.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с базами данных.
Руководство ГУ МВД России по Волгоградской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Волгоградской области | Александр Петрович Иванов | +7 (8442) -3‑44‑10 |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Мария Сергеевна Кузнецова | +7 (8442) -3‑44‑11 |
| Заместитель начальника – отдел расследования тяжких преступлений | Владимир Николаевич Соколов | +7 (8442) -3‑44‑12 |
Контактные данные руководства указаны в открытом доступе и могут использоваться
только для официальных запросов.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях.
- Иван П. – «Позвонил в телефон доверия по поводу кражи в квартире. Оператор выслушал, дал рекомендации, а через два дня уже получил ответ от следователя. Всё быстро и профессионально».
- Елена К. – «Записалась на приём через личный кабинет. Ожидание в отделе было минимальным, сотрудник подробно объяснил, какие документы нужны для подачи заявления».
- Сергей М. – «Качество работы отдела по работе с несовершеннолетними на высоте. Полиция помогла вернуть ребёнка, который ушёл из дома без согласия родителей».
- Александра В. – «Телефон доверия 8‑800‑200‑00‑02 действительно работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом, сервис полезный».
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому отделу относится ваша проблема (общественный порядок, экономические преступления, и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, заявление, копии материалов (если есть).
- Свяжитесь с горячей линией или запишитесь на приём через личный кабинет.
- При личном визите предъявите оригиналы документов и подпишите заявление.
- Сохраните протокол приёма и номер обращения – он понадобится для контроля статуса.
Горячая линия и все перечисленные сервисы созданы для того, чтобы граждане Волгоградской
области могли быстро получать помощь от правоохранительных органов. Регулярно проверяйте
актуальность телефонных номеров и графика работы на официальном сайте
volgograd.mvd.ru. При возникновении
неотложных ситуаций не откладывайте – звоните сразу по номеру 102 или 112.
Дата последнего обновления: