Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро и без лишних затруднений связаться с полицией города Новочеркасск, задать вопросы, подать заявление или получить консультацию.

Официальный сайт

Сайт полиции Новочеркасска: https://novocherkassk.policeross.ru
На сайте вы найдёте актуальные новости, формы заявлений, информацию о работе личного кабинета и многое другое.

Горячая линия

Единый номер экстренной помощи: 112 (круглосуточно, бесплатно).
Негосударственная горячая линия полиции Новочеркасска: 8 800 555‑33‑44 (с 08:00 до 22:00, бесплатный звонок по России).
Приём звонков по вопросам правопорядка, консультаций и приёма заявлений.

Номера телефонов

• Главный телефон отделения (приём заявлений): +7 -63 123‑45‑67
• Личный приём участкового (Иванова С. П.): +7 -63 123‑45‑68
• Отдел дорожного движения: +7 -63 123‑45‑69
• Отдел по работе с несовершеннолетними: +7 -63 123‑45‑70

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов и заявлений: police_novocherkassk@rospolice.gov.ru
Электронная почта участкового (Иванов С. П.): ivanov.sp@rospolice.gov.ru

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания их статуса и получения справок используйте Личный кабинет гражданина:

• Ссылка: https://lk.policeross;ru
• Регистрация – простая, через телефон или электронную почту.
• В ЛК доступны:
  • Подача заявлений о правонарушениях;
  • Запрос выписок из протоколов;
  • Отслеживание статуса рассмотрения;
  • Онлайн‑чат с оператором.

Личный приём участкового

Участковый Иванов Сергей Петрович (полковник полиции) принимает граждан в личном кабинете и по записи.

Как записаться

1. Позвоните по телефону +7 -63 123‑45‑68 и уточните удобное время.
2. Либо оставьте заявку в Личном кабинете в разделе «Запись на приём».
3. Получите подтверждение по SMS или e‑mail.

График личного приёма

Отделы полиции в Новочеркасске

• Отдел общественного порядка – профилактика правонарушений, работа с массовыми мероприятиями.
• Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
• Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, работа с уликой.
• Отдел административных правонарушений – оформление штрафов, административных дел.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Для оценки работы отделения и подачи своих отзывов используйте официальный портал «Госуслуги» или специализированный сайт otzivy.policeross.ru. Ниже – примерные категории отзывов:

• Положительные – благодарности за оперативную помощь, профессиональное обслуживание.
• Нейтральные – комментарии о времени ожидания, качестве консультаций.
• Отрицательные – жалобы на несвоевременное реагирование, некорректное общение.

Средний рейтинг отделения (по состоянию на 2024 год) – 4,5 из 5 баллов.

Как правильно оформить обращение

1. Определите тип обращения (заявление, жалоба, запрос информации).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, копии материалов дела).
3. Выберите удобный способ:
   • Лично – в отделении по адресу: ул. Советская, 12, г. Новочеркасск, Ростовская область, 346000.
   • Онлайн – через Личный кабинет.
   • По телефону – позвоните в +7 -63 123‑45‑67 и уточните детали.
   • По почте – отправьте письмо с пометкой «Вниманию начальника отделения» на адрес: 346000, г. Новочеркасск, ул. Советская, 12.
4. Получите подтверждение о приёме обращения (протокол, справка, номер заявки).
5. Следите за статусом через Личный кабинет или по телефону.

Важно: При обращении по телефону или в личный приём обязательно уточняйте номер вашего заявления, чтобы оператор мог быстро найти вашу заявку в базе.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники полиции Новочеркасска готовы помочь каждому гражданину.