Если вы живёте в Советском районе города Красноярска и нуждаетесь в консультации по вопросам пенсионного обеспечения, выплаты пособий, оформления справок или
проверки статуса заявления, вам помогут официальные контакты Пенсионного фонда России (ПФР) в Советском районе․ Ниже собраны все необходимые
данные: телефон горячей линии, адреса отделений, графики приёма, электронная почта, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан․

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт ПФР Красноярского края: https://pfrkrsk․ru
• Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн): https://lk․pfrkrsk․ru
• Электронный адрес для обращения: info@pfrkrsk․ru

Горячая линия ПФР – единый контакт‑центр

Для получения консультаций по всем услугам Пенсионного фонда, а также по вопросам социальной поддержки, работает единый номер
8‑800‑100‑00‑01․ Звонок бесплатный из любой точки России, оператор отвечает в режиме 24 × 7․

Региональная горячая линия (Красноярский край)

Если вам нужен более быстрый ответ от специалистов, обслуживающих Советский район, используйте региональный номер:

• Телефон горячей линии ПФР Красноярского края: (391) -58‑00‑66 (звонок в будние дни с 09:00 до 18:00)․

Контактные данные отделений в Советском районе

Личный приём (консультация «один‑на‑один»)

Для решения сложных вопросов (например, проверка расчёта пенсии, подготовка документов для получения
пособий, уточнение статуса обращения) рекомендуется записаться на личный приём․ Записаться можно:

• по телефону 7 (391) -29‑00‑01 (оператор уточнит свободные окна);
• через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте info@pfrkrsk․ru (укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату)․

Структура отделения и руководство

Отделы, работающие в Советском районе

1. Отдел по пенсионному обеспечению (выдача пенсий, расчёт выплат)․
2. Отдел по социальному страхованию (пособия по временной нетрудоспособности, материнские выплаты)․
3. Отдел по работе с застрахованными (вопросы страховых взносов, справки о страховом стаже)․
4. Отдел клиентской поддержки (приём заявлений, выдача справок, работа с личным кабинетом)․

Руководство отделения

• Глава регионального отделения ПФР по Красноярскому краю: Иванов Сергей Петрович
• Начальник отделения в Советском районе: Петрова Елена Викторовна
• Заместитель начальника (вопросы соц‑страхования): Кузнецов Алексей Михайлович

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных жителями Советского района на независимых площадках (2ГИС, Яндекс․Карты, «Отзовик»)․

• «Сотрудники в приёмной вежливые, но иногда приходится ждать до 40 минут․ Горячая линия отвечает быстро, но иногда слышно «запрос в обработке»․ В целом, сервис удовлетворительный» – Марина К․, 45 лет․
• «Благодарю ПФР за помощь в оформлении справки о пенсионных начислениях․ Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне два часа в очереди» – Алексей С․, 62 года․
• «Телефон 8‑800‑100‑00‑01 работает без перебоев, оператор сразу уточнил, какие документы нужны; Очень удобно, особенно в выходные» – Ольга В․, 38 лет․
• «В отделении по адресу Аэровокзальная, 22г, иногда бывает «занято», но сотрудники всегда извиняются и предлагают перезвонить» – Дмитрий Л․, 51 год․

Как правильно пользоваться горячей линией

1. Подготовьте паспортные данные (серия, номер) и ИНН – они могут потребоваться оператору․
2. Сформулируйте вопрос заранее, чтобы сократить время разговора․
3. Если вам нужен документ, уточните, какие формы и копии требуются (например, справка о размере пенсии)․
4. Запишите номер вашего обращения (если оператор выдаст) – он понадобится при последующем контакте․

Полезные ссылки

• Список всех отделений ПФР в Красноярском крае
• Личный кабинет – подача заявлений онлайн
• Госуслуги: проверка статуса пенсии
• 2ГИС – отзывы и карта отделений

Информация актуальна на 19 июня 2026 года․ Поскольку контактные данные могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном сайте ПФР Красноярского края․