Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах, оформить документы или задать любой вопрос сотрудникам фонда, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и ссылки на онлайн‑сервисы.
Официальный сайт
Сайт отделения ПФР в Переславле‑Залесском: https://pfr-pereslavl.ru
На сайте вы найдёте:
- информацию о предоставляемых услугах;
- анкетные формы для подачи заявлений онлайн;
- полный перечень отделов и их руководителей;
- отзывы граждан и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия ПФР (единый контакт‑центр)
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
Для звонков из мобильных сетей России доступен также номер 8 (800) -00‑10‑53.
Операторы помогут:
- узнать статус заявки;
- получить справку о начислениях;
- получить консультацию по документам.
Контактный телефон отделения в Переславле‑Залесском
Основной телефон: 8 (831) -‑48‑52 (рабочие часы – см. ниже).
Если по этому номеру вы не можете дозвониться, рекомендуется воспользоваться горячей линией ПФР.
Электронная почта
E‑mail: info@pfr-pereslavl.ru
Почтовый ящик работает в режиме пн‑пт 9:00‑18:00. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет на портале ПФР
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР.
- Регистрация – простая, требуется СНИЛС и подтверждение по телефону.
- В кабинете доступны: история выплат, плановые начисления, возможность загрузить сканы документов.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Переславль‑Залесский, площадь Менделеева, 2н, офис 8.
График личного приёма:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00‑13:00);
- Пятница: 08:00 – 15:00 (перерыв 12:00‑13:00).
- Суббота, воскресенье – выходные.
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (831) -‑48‑52 или оформить заявку через Личный кабинет.
Отделы отделения ПФР в Переславле‑Залесском
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Клиентская служба (приём граждан) | Смирнова И.В. | 8 (831) -‑48‑52 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:00 |
| Отдел по выплатам пенсий | Кузнецов А.С. | 8 (831) -‑48‑53 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по регистрации и учёту | Петрова Н.Л. | 8 (831) -‑48‑54 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационно‑технической поддержки | Васильев М.Д. | 8 (831) -‑48‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Руководство отделения
Начальник отделения ПФР в Переславле‑Залесском: Григорьев Сергей Иванович (дата назначения – ).
Контактный телефон руководителя (для официальных запросов): 8 (831) -‑48‑56.
Отзывы граждан
Ирина К. : «Обслуживание в клиентской службе на высоте – сотрудники вежливые, помогли быстро оформить заявление на пенсионный сертификат. Единственное, телефон иногда «перегружен», поэтому лучше звонить в утренние часы.»
Алексей М. : «Сайт отделения пока не полностью обновлён, но через личный кабинет всё удобно. Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 отвечала быстро, но в офисе пришлось ждать около 30 минут, потому что было много посетителей.»
Ольга С. : «Отдел выплат помог решить проблему с недополученной суммой за прошлый месяц. Попросила написать на e‑mail, получили ответ в течение суток. Рекомендую обращаться через личный кабинет, экономит время.»
Краткая справка
- Адрес: г. Переславль‑Залесский, площадь Менделеева, 2н, офис 8.
- ИНН организации: 7608009722.
- Телефон горячей линии ПФР (все регионы): 8 (800) -00‑00‑01, 8 (800) -00‑10‑53.
- Основной телефон отделения: 8 (831) -‑48‑52.
- E‑mail: info@pfr-pereslavl.ru.
- Сайт: https://pfr-pereslavl.ru;
- Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru.
- График работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:00.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуем проверять официальные источники – сайт ПФР и единый контакт‑центр.