Если вам нужны сведения о пенсионных выплатах, страховых пособиях, личном кабинете или хотите задать вопрос сотрудникам фонда в Чебоксарах, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки.
Основные контакты
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок по всей России)
- Региональная горячая линия Чебоксары: 8 (8352) -4‑91‑14
- Приёмная (личный приём): 7 (8352) -8‑31‑50
- Контакт‑центр для страхователей: 7 (8352) -0‑36‑60
- Электронная почта: info@pfr-cheb.ru
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/Region/Chuvashia
Адреса отделений в Чебоксарах
Главное отделение (Калининский район)
Адрес: 428018, г. Чебоксары, ул. Калинина, 109/1
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (без перерыва на обед). Выходные – суббота, воскресенье и официальные праздники.
Отделение по ул. Константина Иванова, 87
Адрес: 428018, г. Чебоксары, ул. К. Иванова, д. 87
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00.
Отделение в Московском районе
Адрес: 428018, г. Чебоксары, ул. Московская, 12 (примерный, уточняйте по телефону).
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00.
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобного взаимодействия с фондом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите на https://lk.pfr.gov.ru.
- Выберите пункт «Регистрация в личном кабинете» и следуйте инструкциям.
- После подтверждения вы сможете:
- Проверять размер будущей пенсии;
- Отслеживать статус заявлений и выплат;
- Скачивать справки и выписки;
- Отправлять электронные обращения в руководство фонда.
Личный приём (приём граждан)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, запишитесь заранее.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Вторник | 08:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Среда | 08:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Четверг | 08:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Пятница | 08:00‑12:00, 13:30‑17:00 |
| Суббота, воскресенье | — закрыто — |
Записаться можно:
- по телефону 7 (8352) -8‑31‑50 (приёмная);
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте info@pfr-cheb.ru (укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату).
Структура отделов в Чебоксарах
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, уточнение размеров.
- Отдел страховых пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача справок.
- Контакт‑центр для страхователей – поддержка работодателей и индивидуальных предпринимателей.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство регионального отделения
На 2026 год руководителем отделения по Чувашской Республике является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Марина Владимировна. Их контактные данные:
- Телефон руководителя: 8 (8352) -4‑91‑14 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 16:00).
- Электронная почта: director@pfr-cheb.ru.
Отзывы граждан
«Сотрудники в приёмной помогли оформить справку за полчаса, а горячая линия быстро ответила на мой вопрос о размере пенсии» – А. Смирнова, 62 г.
«Личный кабинет работает стабильно, можно отслеживать выплаты без походов в отделение» – В. Кузнецов, 45 г.
«При звонке на 8‑800‑100‑00‑01 иногда долго ждать, но в конце концов всё объяснили» – Н. Петров, 58 г.
Если у вас есть свой опыт общения с фондом, оставьте отзыв на официальной странице в социальных сетях или на портале Otzyvik.
Как подать официальное обращение в руководство фонда
- Зайдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Выберите тип обращения: «Жалоба», «Предложение», «Запрос информации».
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон, электронную почту и суть вопроса.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте запрос – в течение 30 дней вы получите ответ на указанный e‑mail.
Все указанные данные актуальны на 16 июня 2026 г.. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить график работы и наличие свободных мест по телефону приёмной.