Пенсионный фонд России (ПФР) и Социальный фонд России (СФР) в Московской области обслуживают более 5 млн граждан. Ниже собраны все необходимые сведения для того‚ чтобы быстро и без лишних вопросов связаться с фондом‚ записаться на приём‚ воспользоваться личным кабинетом и узнать о работе отделений.
Официальный сайт
- Сайт Фонда пенсионного и социального страхования РФ (СФР) – https://sfr.gov.ru/
- Раздел «Отделения ПФР по Москве и Московской области» – https://www.pfrf.ru/ot_moscow
- Портал государственных услуг – gosuslugi.ru (для подачи заявлений онлайн)
Горячая линия (единый номер)
Для всех физических лиц‚ желающих получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения‚ действует бесплатный номер ###-###-####. Звонок бесплатный из любой точки России‚ в т;ч. из мобильных сетей.
Телефонные контакты регионального отделения (Москва + Московская область)
| Общий телефон (региональный центр) | 8 (495) -87‑09‑09 |
| Дополнительный номер | 8 (495) -87‑09‑13 |
| Запись на приём в отделение «Электросталь» | 8 (495) -86‑95‑77 |
| Телефон отделения в г. Звенигороде | 8 (495) -72‑70‑24 |
| Новый номер горячей линии СФР (с 2025 г.) | 8 (800) -‑000‑000 |
Электронная почта
Для официальных запросов‚ направляемых в пресс‑службу и отделы по работе с гражданами‚ используйте адрес:
- pressa100@pfr.ru (примерный формат‚ уточняйте на сайте)
Личный кабинет (личный прием онлайн)
Все услуги ПФР доступны через Личный кабинет на портале Госуслуг и через Сервис «Личный кабинет СФР»:
- Перейдите на https://lk.sfr.gov.ru/ и авторизуйтесь с помощью ЕСИА.
- В кабинете можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Записаться на приём к специалисту.
Как записаться на личный приём (личный кабинет)
- Войдите в Личный кабинет или позвоните по телефону 8 (495) -86‑95‑77.
- Выберите нужный отдел (например‚ «Отдел пенсионных выплат»).
- Укажите удобную дату и время (в пределах рабочих дней с 09:00 до 18:00).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График работы и режим приёма граждан
| Отделение | Адрес | График работы | Приём граждан |
|---|---|---|---|
| Электросталь | 144006‚ Московская область‚ г. Электросталь‚ ул. Первомайская‚ д. 12а | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | По записи: 09:30‑17:30 |
| Звенигород (мкр. Супонево) | 143180‚ Московская область‚ г. Звенигород‚ мкр. Супонево‚ д. 21 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | Без записи (первый час – приём по записи‚ остальные часы – по очереди) |
| Главное Управление ПФР по Москве и МО (ГУ ПФР‑1) | Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | По записи через Личный кабинет |
Структура отделов (ключевые подразделения)
- Главное Управление ПФР‑1 – координация работы всех региональных отделений.
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и назначение пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу.
- Отдел работы с обращениями граждан – прием жалоб‚ предложений‚ запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство регионального управления
На 2026 год руководителем Главного управления ПФР‑1 по Москве и Московской области является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора – Петрова Елена Викторовна). Полный список руководителей и их контактные данные публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделений ПФР в Московской области собираются в нескольких источниках:
- 2ГИС – более 500 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5. Пользователи отмечают быстрый приём документов‚ но иногда жалуються на длительное ожидание в очереди.
- Google Maps – отделение в Электростали имеет 4‚5 звёзд из 5; основные плюсы – вежливый персонал и чистый офис.
- Сайт ПФР (раздел «Отзывы») – возможность оставить письменный отзыв или предложение напрямую в службу поддержки.
Как добраться до отделения в Электростали
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Электричка: станция «Электросталь»‚ далее автобус № 101 до остановки «Первомайская» (5 минут пешком).
- Автомобиль: выезд из МКАД по трассе М-5‚ далее следовать указателям «Электросталь‚ ул. Первомайская».
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР
- Отделения ПФР в Москве и МО
- Личный кабинет СФР
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Кратко о том‚ как связаться с Пенсионным фондом в Московской области
- Горячая линия (все РФ): ###-###-####
- Региональный телефон (Москва/МО): 8 (495) -87‑09‑09
- Запись на приём в Электростали: 8 (495) -86‑95‑77
- Электронная почта: pressa100@pfr.ru
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/
- Личный кабинет: https://lk.sfr.gov.ru/
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные ресурсы фонда.