Петровский городской округ – муниципальное образование в составе Каралинского края. Администрация округа отвечает за развитие инфраструктуры, социальную защиту, образование, здравоохранение и другие важные сферы жизни населения. Ниже собраны все основные контакты и сведения, которые понадобятся жителям и гостям округа.
Официальный сайт
Главный информационный портал администрации – https://petrovsk-gorod.ru. На сайте можно:
- Получить актуальные новости и объявления;
- Скачать нормативные акты, постановления и распоряжения.
- Подать электронные обращения и заявления.
- Войти в личный кабинет для отслеживания статуса ваших запросов.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑22 – бесплатный номер для всех регионов России.
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефонные справочные службы
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главная приемная | 8‑818‑555‑01‑01 | 08:00‑20:00 |
| Отдел социальной защиты | 8‑818‑555‑02‑02 | 09:00‑18:00 |
| Отдел экономического развития | 8‑818‑555‑03‑03 | 09:00‑17:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8‑818‑555‑04‑04 | 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка сайта | 8‑818‑555‑05‑05 | 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@petrovsk-gorod.ru
- Служба поддержки сайта: support@petrovsk-gorod.ru
- Отдел социальной защиты: social@petrovsk-gorod.ru
- Отдел экономического развития: economy@petrovsk-gorod.ru
Личный кабинет (Электронный приём)
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн.
- Следить за статусом заявлений.
- Скачивать справки и выписки.
- Записываться на приём к сотрудникам администрации.
Личный приём (приёмные) и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные в главном здании администрации.
| Приёмная | Ответственный | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главная приёмная | Старший специалист Иванова Е. В. | Пн‑Пт 08:30‑18:00 | 8‑818‑555‑01‑01 |
| Приёмная по соцзащите | Ведущий специалист Петров К. С. | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8‑818‑555‑02‑02 |
| Приёмная по экономике | Старший аналитик Смирнова А. Н. | Вт‑Ср‑Пт 10:00‑16:00 | 8‑818‑555‑03‑03 |
| Приёмная ЖКХ | Инженер‑техник Лебедев М. П. | Пн‑Чт 09:30‑18:30 | 8‑818‑555‑04‑04 |
Отделы администрации
Структура администрации Петровского городского округа включает следующие основные отделы:
- Отдел управления персоналом – подбор, обучение и кадровый учет.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, отчётность.
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство администрации
Ключевые лица, принимающие управленческие решения:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава округа | Александр Захарченко | 8‑818‑555‑00‑01 | head@petrovsk-gorod.ru |
| Первый заместитель | Елена Морозова | 8‑818‑555‑00‑02 | deputy1@petrovsk-gorod.ru |
| Заместитель по соцзащите | Игорь Кузнецов | 8‑818‑555‑00‑03 | social@petrovsk-gorod.ru |
| Заместитель по экономике | Татьяна Васильева | 8‑818‑555‑00‑04 | economy@petrovsk-gorod.ru |
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставить свои комментарии. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимно) и ответы администрации:
- Отзыв: «Долго ожидал ответа по заявлению о ремонте дороги, но в итоге всё сделали в срок. Спасибо!».
Ответ администрации: «Благодарим за обратную связь! Мы продолжаем работать над ускорением процессов в отделе ЖКХ.» - Отзыв: «Не хватает информации о бесплатных курсах для пенсионеров».
Ответ администрации: «Информация будет дополнена в разделе «Социальные услуги» до конца текущей недели.» - Отзыв: «Служба горячей линии недоступна в выходные».
Ответ администрации: «С горячая линия будет работать круглосуточно, включая выходные.»
Как подать обращение
Для подачи обращения вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22.
- Отправив письмо на электронный адрес info@petrovsk-gorod.ru.
- Лично в любой из приёмных, указанных выше.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением приёмных или звонками, так как графики работы и контактные данные могут изменяться.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь – мы всегда готовы помочь!