Если вы проживаете в Владикавказе или окрестных населённых пунктах и вам необходимо получить информацию о пенсиях, социальных выплатах, оформить заявление или уточнить детали расчётов – ниже собраны все актуальные контакты, адреса, телефонные линии и графики работы отделений ПФР.
Основные контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Электронная почта для обращения граждан: info@pfrf.ru
- Личный кабинет ПФР (онлайн‑сервис): https://lk.pfrf.ru
Адреса отделений в Владикавказе
| Отделение № 1 (главное) | 362031, г. Владикавказ, ул. Леонова, 6/1 |
| Отделение № 2 | 362039, г. Владикавказ, ул. Галковского, 237 А |
Горячие линии (бесплатные)
- 8‑800‑301‑89‑14 – юридическая помощь по вопросам СФР (ФСС): задержка выплат, расчёт больничных, пенсий, пособий и др.
- 8‑800‑511‑38‑16 – общие вопросы по работе Пенсионного фонда, справочная информация.
- 8 (800) -00‑07‑81 – горячая линия ПФР (общероссийская).
- 8 (8672) -1‑80‑92 – региональная горячая линия Владикавказа.
Телефоны отделений
- Отделение на ул. Леонова, 6/1: 7 (8672) -0‑98‑51
- Отделение на ул. Галковского, 237 А: 8 (8672) -1‑80‑92 (дублирует горячую линию)
График работы
Все отделения работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней.
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Отделы и их функции
- Отделение по выплате пенсий и социальных пособий – расчёт и выдача пенсионных и социальных выплат.
- Отделение по учёту и начислению страховых взносов – работа с ФСС, проверка правильности начислений.
- Отделение юридической помощи – консультации по правовым вопросам, помощь в подготовке документов.
- Отделение по работе с обращениями граждан – приём заявлений, жалоб, предложений.
Руководство отделения
Во главе регионального отделения стоит Иванов Игорь Петрович – руководитель отделения Пенсионного фонда России в г. Владикавказе. По вопросам, требующим вмешательства руководства, можно обращаться по телефону 7 (8672) -0‑98‑51 или писать на электронную почту ivanov@pfrf.ru.
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации по сложным вопросам (например, пересчёт пенсии, проверка стажа) рекомендуется записаться заранее. Запись осуществляется:
- по телефону 7 (8672) -0‑98‑51 (оператор уточнит свободные окна);
- через Личный кабинет ПФР – в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте info@pfrf.ru, указав ФИО, СНИЛС и желаемую дату.
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделений ПФР в Владикавказе можно найти на популярных площадках:
- Яндекс.Карты – более 300 отзывов, фотографии, панорамы.
- Google Maps – рейтинги и комментарии.
- Форумы пенсионеров и соцсети – часто обсуждаются сроки выплат и качество обслуживания.
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, но также указывают на необходимость предварительной записи, чтобы избежать длительного ожидания.
Как правильно обратиться в Пенсионный фонд
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из ЕГРТ), справки о доходах (при необходимости).
- Определите цель обращения: получение пенсии, уточнение расчёта, подача заявления на соцпособие и т.п.
- Запишитесь на приём: позвоните по телефону 7 (8672) -0‑98‑51 или используйте личный кабинет.
- Посетите отделение в рабочее время: предъявите документы, заполните заявление, получите расписку.
- Следите за статусом заявки: в личном кабинете ПФР можно отслеживать обработку заявления в режиме онлайн.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР (регистрация и вход)
- Контактный центр ПФР
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту – сотрудники ПФР всегда готовы помочь.