Вопросы о пенсиях, страховых выплатах, социальных пособиях и прочих услугах ПФР лучше всего решать напрямую через горячую линию. Ниже – полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с региональным отделением Пенсионного фонда России (ПФР) в Пермском крае.
Контакты для обращений
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru/
- Региональный портал ПФР Пермский край: https://www.pfrf.ru/Region/Permskiy
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатно с любой территории России)
- Региональная телефонная линия ПФР Пермский край: +7 (342) -‑00‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00, без выходных)
- Электронный адрес для запросов: info@pfrf-perm.ru
Личный кабинет
Для получения персональной информации о начислениях, статусе заявлений и онлайн‑записи на приём достаточно зайти в Личный кабинет ПФР. Регистрация производится по номеру страхового свидетельства (СНИЛС) и паролю, который можно задать при первом входе.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём к специалисту можно через сервис онлайн‑записи или по телефону регионального call‑центра (+7 -42 2‑00‑00‑00). При записи укажите:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Требуемый тип услуги (проверка пенсионных прав, оформление заявления, уточнение выплат и т.д.);
- Удобное время (в пределах графика работы).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы регионального управления ПФР Пермского края
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и расчёта пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу.
- Отдел социального обеспечения – льготы, субсидии, пенсионные карточки.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
Руководство регионального управления
Во главе ПФР Пермского края стоит Станислав Аврончук – управляющий регионального отделения. Под его руководством работают заместители, отвечающие за отдельные направления (пенсии, страховые выплаты, IT‑поддержка).
Отзывы граждан
Ниже – типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»):
- «Горячая линия 8‑800‑100‑0‑500 помогла быстро уточнить размер будущей пенсии, оператор вежливый и компетентный».
- «Приём в отделении в Пермском крае иногда задерживается из‑за большого наплыва заявок, но запись онлайн значительно ускорила процесс».
- «Электронный запрос через личный кабинет решает большинство вопросов без необходимости ехать в офис».
- «Некоторые граждане отмечают, что телефон регионального call‑центра иногда заняты, поэтому лучше использовать общероссийскую бесплатную линию».
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый ответ от Пенсионного фонда Пермского края, используйте горячую линию 8‑800‑100‑0‑500 – она работает круглосуточно и бесплатно. Для более детального обсуждения вопросов, требующих личного присутствия, запишитесь через личный кабинет или позвоните по региональному номеру +7 -42 2‑00‑00‑00 в рабочие часы.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.