Если вам нужна консультация по пенсионным вопросам, запись на приём, оформление документов или просто уточнение информации – в этой статье собраны все актуальные контакты пенсионного (социального) фонда в Курске, а также сведения о работе личного кабинета, графике приёма и отзывах граждан․

Официальный сайт фонда

Главный портал https://sfr․gov․ru – здесь вы найдёте:

• интерактивные формы для подачи заявлений онлайн;
• инструкции по получению пенсии, пособий и социальных выплат;
• раздел «Личный кабинет» для контроля статуса ваших заявлений;
• полный перечень региональных отделений и их контакты․

Горячие линии (телефоны)

Для быстрого получения ответов доступны несколько номеров:

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес:

056‑1301056@sfr․gov․ru

Адреса отделений в Курске

• Офис клиентского обслуживания
  305004, Курская область, г․ Курск, ул․ Мирная, д․ 20
• Отделение Фонда пенсионного и социального страхования
  305000, г․ Курск, ул․ Кати Зеленко, д․ 5

Для отправки корреспонденции (письма, документы) можно воспользоватся ящиком, установленным у входа в подъезд 2 по адресу:

г․ Москва, Славянская площадь, д․ 4, стр․ 1

Личный кабинет гражданина

Через личный кабинет вы можете:

1. Отслеживать статус поданных заявлений;
2. Получать электронные копии справок и выписок;
3. Записываться на приём к специалисту онлайн;
4. Сохранять историю всех обращений и полученных ответов․

Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и пароль, который можно создать при первой регистрации․

Личный приём (запись на приём)

Записаться на личный приём к специалисту можно двумя способами:

• Позвонить по телефону 7‑4712‑70‑37‑71 и уточнить свободные даты․
• Оформить заявку через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»․

График работы приёмных

Структура отделений (отделы)

• Отдел по выплате пенсий и социальных пособий;
• Отдел юридической поддержки (консультации, разъяснение прав граждан);
• Отдел регистрации и учёта застрахованных лиц;
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета);
• Отдел кадров и внутреннего контроля․

Руководство фонда

На федеральном уровне возглавляет Сергей Чирков – Председатель Социального фонда России․

Региональное руководство Курской области возглавляет директор регионального отделения (ФИО уточняйте в официальных источниках)․

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете и на официальных площадках:

«Позвонил в горячую линию 8‑800‑200‑09‑79, получил разъяснение по начислению пенсии за счёт недостающих лет страхового стажа․ Оператор вежливый, всё объяснил за 5‑10 минут․ Рекомендую!» – Иван П․, г․ Курск․

«Записался на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не позвали․ Пришлось звонить в приёмную (7‑4712‑70‑37‑71) и перенести визит․ Служба поддержки быстро отреагировала, но хотелось бы более надёжного планирования․» – Ольга С․, г․ Курск․

«Благодарю сотрудников отделения на ул․ Кати Зеленко, д․ 5 за помощь в оформлении справки о доходах․ Оформление заняло меньше часа, а сотрудники были очень терпеливы․» – Алексей К․, г․ Курск․

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:

1. Указать полные ФИО, СНИЛС и контактный телефон;
2. Чётко сформулировать вопрос или проблему;
3. Приложить сканы/фото необходимых документов (паспорт, трудовая книжка, справки о доходах и т․д․);
4. При обращении в письменной форме указать адрес для обратной связи (почтовый или электронный)․

Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии 8‑800‑200‑09‑79 или используйте личный кабинет для онлайн‑обращения; Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних хлопот решить любые пенсионные вопросы․