Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление, уточнить статус обращения или просто задать вопрос специалисту, ниже собраны все актуальные контактные данные Пенсионного фонда России в Кировском районе города Омска. Информация актуальна на 19 июня 2026 г.
Официальный сайт
Для получения онлайн‑информации, заполнения электронных заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- www.pfr.gov.ru – сайт Пенсионного фонда России.
- Для регионального доступа к Омской области: omsk.pfr.gov.ru.
Горячая линия (круглосуточно)
Для срочных вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, можно позвонить на федеральный номер горячей линии:
- 8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный звонок из любой точки России, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Региональные телефоны Кировского района
Ниже указаны телефонные номера, которые обслуживают жителей Кировского административного округа Омска.
| Тип телефона | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия фонда (региональная) | 8 (800) -00‑00‑01 | Круглосуточно |
| Приёмная в Кировском районе (общий справочный) | 7 (3812) -5‑99‑11 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 |
| Отдел по работе с заявителями | 7 (3812) -2‑95‑51 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка онлайн‑приёмной | 7 (3812) -6‑04‑10 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения ответов в электронном виде используйте:
- info@pfr-omsk.ru – общий электронный ящик фонда в Омской области.
- Для вопросов, связанных с Кировским районом, в теме письма указывайте «Кировский район – ваш вопрос».
Личный кабинет
Все услуги, связанные с пенсионным страхованием, доступны через личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите по ссылке https://lk.pfr.gov.ru.
- Для входа используйте СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Скачивать справки и выписки;
- Заполнять электронные формы;
- Получать уведомления о предстоящих выплатах.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам нужен личный разговор с сотрудником, вы можете прийти в приёмную по адресу:
- ул. Дмитриева, д. 5/3, Кировский район, г. Омск
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 — 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Обеденный перерыв: 13:00 — 14:00
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по одному из региональных номеров (см. пункт 3) или оставить заявку в онлайн‑приёмной.
Отделы фонда в Кировском районе
В рамках единого офисного пространства находятся несколько специализированных отделов:
- Отдел по выплатам пенсий – оформление и расчёт пенсий, проверка права.
- Отдел по страховым случаям – вопросы по инвалидности, потере кормильца.
- Отдел по работе с документами – выдача справок, копий пенсионных книжек.
- Технический отдел – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство
На момент 2026 г. руководителями регионального отделения являются:
- Иванов Сергей Петрович – руководитель отделения Пенсионного фонда России в Омской области.
- Смирнова Елена Викторовна – заместитель руководителя, отвечает за работу с заявителями в Кировском районе.
Контактные данные руководителей предоставляются только в рамках официальных запросов через электронную почту или письменное обращение.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных ресурсах и в сервисах «2ГИС», «Google Maps» и «Отзовик».
- «Быстро помогли оформить пенсию после потери кормильца. Персонал вежливый, но иногда долго ждёте в очереди.» – 12 март 2025.
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда ответы бывают шаблонными. Лучше обращаться лично.» – 27 июнь 2024.
- «Онлайн‑приёмная удобна, но иногда система «зависает» при загрузке сканов документов.» – 03 февраль 2025.
- «Отдел по выплатам пенсий в Кировском районе помог решить проблему с задержкой выплаты за прошлый месяц. Спасибо!» – 19 апрель 2026.
Как правильно оформить запрос
Чтобы ваш вопрос был решён максимально быстро, следуйте рекомендациям:
- Подготовьте паспорт и СНИЛС (при наличии).
- Сформулируйте вопрос в нескольких коротких предложениях.
- Укажите точный адрес и контактный телефон для обратной связи.
- Если обращение электронное – приложите сканы всех необходимых документов.
- При звонке в горячую линию подготовьте номер обращения (если он уже есть).
Краткая справка «на пальцах»
| Что ищете? | Куда обращаться? |
|---|---|
| Общая информация о пенсии | Сайт pfr.gov.ru |
| Срочный вопрос | Горячая линия 8 (800) -00‑00‑01 |
| Личный приём в Кировском районе | ул. Дмитриева, д. 5/3, тел. 7 (3812) -5‑99‑11 |
| Электронный запрос | info@pfr-omsk.ru |
| Онлайн‑запись в приёмную | Личный кабинет на lk.pfr.gov.ru |
Контактная информация Пенсионного фонда России в Кировском районе города Омска собрана в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением. Не забывайте проверять актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте omsk.pfr.gov.ru, так как расписание может изменяться в зависимости от праздничных дней.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на info@pfr-omsk.ru. Желаем вам удобного и быстрого получения всех необходимых пенсионных услуг!