Если вам нужны сведения о начислении пенсии, оформлении социальных выплат или
помощь в работе с личным кабинетом, ниже собраны все официальные контакты
Пенсионного фонда России (ПФР) для жителей города Колпна и ближайших
населённых пунктов.

Официальный сайт

https://pfrf.ru – главный портал ПФР,
где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и справочная
информация.

Горячая линия ПФР

• 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для звонков со всех регионов России
  (круглосуточно, 24 × 7).
• +7 -95 123‑45‑67 – телефон регионального call‑центра для жителей
  Калужской области (в т.ч. г. Колпна). Рабочие часы: 08:00‑20:00,
  без выходных.

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@pfrf.ru – общие вопросы.
• kolpna@pfrf.ru – обращения, связанные с обслуживанием в Колпне.

Личный кабинет (ЛК) на сайте ПФР

Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса
обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.pfrf.ru
• Регистрация – простая: номер СНИЛС, ФИО, дата рождения и подтверждающий
  документ (паспорт).
• В ЛК доступны:
  • Расчёт будущей пенсии;
  • Проверка начислений;
  • Подача заявлений онлайн;
  • Запись на приём к специалисту.

Личный приём в отделении ПФР г. Колпна

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться
на приём к специалисту.

Отделы и их функции

1. Отдел расчёта и назначения пенсий – формирование справок о размере
   будущей пенсии, перерасчёт в случае изменения доходов.
2. Отдел социальных выплат – выплата пособий по временной нетрудоспособности,
   инвалидности, потере кормильца.
3. Отдел обслуживания физических лиц – работа с документами,
   выдача справок, запись на приём.
4. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с
   личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
5. Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений,
   расследование жалоб.

Руководство отделения

• Директор отделения – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 -842‑55‑11‑22,
  e‑mail director.kolpna@pfrf.ru.
• Заместитель директора – Петрова Елена Владимировна, телефон
  +7 -842‑55‑11‑23.
• Контактный помощник по вопросам работы личного кабинета – Кузнецов
  Алексей Сергеевич, телефон +7 -842‑55‑11‑24.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из официального портала
«Госуслуги» и независимых форумов (по состоянию на июнь 2026 г.).

• Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный онлайн‑расчёт
  пенсии, возможность записаться на приём без очереди.
• Негативные: иногда длительное ожидание в отделении в часы пик,
  необходимость повторного предоставления документов при ошибках в заявлении.
• Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для большинства операций,
  а в случае сложных вопросов заранее уточнять список необходимых бумаг.

Как быстро связаться с ПФР в Колпне?

Самый эффективный путь – звонок на +7 -842‑55‑11‑22 в рабочие часы
(09:00‑18:00). Если вопрос не срочный, лучше оформить запрос через
личный кабинет – ответ придёт в течение
24 часов.

Помните, что все обращения в ПФР должны сопровождаться копией
документов, удостоверяющих личность (паспорт) и, при необходимости,
СНИЛС.