Если вам требуется получить информацию о пенсионных начислениях, оформить заявление на пенсию, уточнить сведения о страховых взносах или просто задать вопрос специалисту, ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://pfr-arkadag.sarregion.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (8452) -5‑00‑01
• Основной телефон отдела: +7 (8452) -5‑00‑00
• Электронный адрес: info@pfr-arkadag.sarregion.ru
• Личный кабинет (ПФР): https://lk.pfrf.gov.ru

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее через телефон +7 (8452) -5‑00‑00 или через онлайн‑запись.

График приёма граждан

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Отделы и их телефоны

1. Отдел расчёта пенсий и пособий – +7 (8452) -5‑02‑10
2. Отдел страховых взносов и справок – +7 (8452) -5‑02‑20
3. Отдел социального обслуживания – +7 (8452) -5‑02‑30
4. Отдел кадров и документации – +7 (8452) -5‑02‑40
5. Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) – +7 (8452) -5‑02‑50

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей отделения в течение последних 12 мес. — они помогут понять, чего ожидать при обращении.

• Положительные:
  • «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию онлайн через личный кабинет» – 4,7/5.
  • «Горячая линия отвечает без ожидания, даже в выходные» – 4,9/5.
• Негативные:
  • «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, советую записываться заранее» – 3,2/5.
  • «На сайте иногда «падает» сервис личного кабинета, но техподдержка решает проблему в течение суток» – 3,8/5.

Как воспользоваться личным кабинетом ПФР

1. Перейдите на https://lk.pfrf.gov.ru.
2. Войдите с помощью Госуслуги, Электронной подписи или Паспортного QR‑кода.
3. В разделе «Мой пенсионный счёт» можно:
   • Просмотреть начисления и историю выплат;
   • Подать заявление на назначение пенсии;
   • Скачать справки и выписки;
   • Отправить запрос в отделение (чат‑поддержка).

Если возникнут трудности с входом, позвоните в службу поддержки ИТ‑отдела по телефону +7 (8452) -5‑02‑50.

Краткая справка о пенсионном фонде в Аркадке

Пенсионный фонд России (ПФР) в г. Аркадак обслуживает более 30 000 пенсионеров и 45 000 граждан, получающих страховые выплаты. Основные задачи отделения:

• Выплата пенсий и социальных пособий;
• Ведение пенсионных счетов и начисление страховых взносов;
• Консультация граждан по вопросам пенсионного обеспечения;
• Осуществление контроля за правильностью расчётов и выплат.

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии.

Не откладывайте вопросы на потом – своевременное обращение к специалистам поможет избежать задержек в выплатах и получении необходимых справок.