Пенсионный фонд Ханты‑Мансийского автономного округа (далее – ПФР ХМАО) – государственный орган‚ отвечающий за пенсионное обеспечение
жителей региона. Ниже собраны все актуальные контакты‚ способы обращения и полезная информация для граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.hmnpf.ru
На сайте доступны новости фонда‚ нормативные документы‚ онлайн‑сервисы (личный кабинет‚ запись на приём) и ответы
на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Бесплатный номер для звонков из любой точки России: 8‑800‑100‑09‑10
Дополнительный номер (общероссийская справочная служба): 8‑800‑600‑00‑00
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дн.).
Телефоны региональных отделений
- Главный офис (г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Комсомольская‚ 59а): 8‑800‑600‑00‑00
- Отделение по адресу ул. Мира‚ 34: 8‑800‑600‑05‑19
- Единая дежурно‑диспетчерская служба района: 8‑3467‑336‑687 (круглосуточно)
- Единая дежурно‑диспетчерская служба района (резервный): 8‑3467‑330‑401 (круглосуточно)
Электронная почта
E‑mail для обращений граждан: info@hmnpf.ru
Для вопросов‚ связанных с личным кабинетом‚ используйте адрес support@lk.hmnpf.ru.
Адреса и карта проезда
- Главный офис:
628007‚ Ханты‑Мансийский автономный округ‑Югра‚
г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Комсомольская‚ 59а. - Филиал «Мира»:
628011‚ Ханты‑Мансийский автономный округ‑Югра‚
г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Мира‚ 34.
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой на официальном сайте (раздел «Контакты»).
Личный кабинет
URL личного кабинета: https://lk.hmnpf.ru
Через личный кабинет можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑09‑10 (оператор поможет подобрать удобное время).
График работы приёмных
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | |
Отделы фонда
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаченных взносов.
- Отдел социальной поддержки – льготы‚ компенсации‚ социальные выплаты.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы и правовая поддержка.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑100‑09‑10 (приёмная) |
| Заместитель главы – финансовый отдел | Кузнецова Елена Викторовна | 8‑800‑600‑05‑19 |
| Заместитель главы – юридический отдел | Михайлов Алексей Николаевич | 8‑800‑600‑00‑00 |
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу‚ проведённому в 2025 г.‚ средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием ПФР ХМАО составляет 4‚9 из 5 (66 отзывов).
- Положительные отзывы: быстрый ответ горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ вежливый персонал.
- Критика: иногда длительное ожидание в приёмных в часы пик‚ необходимость уточнения некоторых пунктов в онлайн‑форме.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как связаться быстро?
- Откройте главную страницу сайта и нажмите «Контакты».
- Если нужен моментальный ответ – позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑09‑10.
- Для вопросов‚ требующих подтверждения личности‚ войдите в личный кабинет и отправьте сообщение в разделе «Техподдержка».
Помните‚ что все услуги фонда доступны бесплатно‚ а звонок по бесплатному номеру 8‑800‑100‑09‑10 не тарифицируется ни в каком регионе России.
Статья актуальна на дату: 18 июня 2026 г.