Если вам нужно уточнить информацию о начислениях, оформить пенсию, получить справку или задать любой другой вопрос, ниже собраны все официальные контакты Пенсионного фонда города Мензелинска. В статье указаны:
- Официальный сайт
- Горячая линия
- Номера телефонов отделов
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный приём (приём граждан)
- График работы
- Структура отделов
- Руководство фонда
- Отзывы граждан
Официальный сайт
URL: https://pfr-menzelinsk.ru
На сайте вы найдёте новости фонда, формы заявлений, информацию о льготах и возможность оформить онлайн‑запрос через Личный кабинет.
Горячая линия
Для быстрых вопросов, не требующих личного визита, работает круглосуточная горячая линия.
Телефон: 8 (800) -55‑33‑44 (бесплатный для всех регионов России)
Рабочее время: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов отделов
Если ваш вопрос относится к конкретному подразделению, звоните напрямую:
- Отдел начисления пенсий – 8 (8452) -3‑01‑10 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел соцзащиты пенсионеров – 8 (8452) -3‑01‑20 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел кадров и документооборота – 8 (8452) -3‑01‑30 (пн‑пт, 08:30‑17:30)
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета – 8 (8452) -3‑01‑40 (пн‑пт, 09:00‑19:00)
Электронный адрес
E‑mail: info@pfr-menzelinsk.ru
Для обращения с документами рекомендуется указывать в теме письма номер вашего страхового свидетельства.
Личный кабинет
Через личный кабинет вы можете:
- Зарегистрироваться на сайте https://pfr-menzelinsk.ru/lk;
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Скачать справки и выписки;
- Обратиться в чат‑поддержку.
Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который генерируется при первой регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Если вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём.
- Онлайн‑запись: через форму https://pfr-menzelinsk.ru/record
- Телефон для записи: 8 (8452) -3‑01‑50 (пн‑пт, 09:00‑16:00)
- Адрес офиса: ул. Советская, 12, Мензелинск, 617000
График работы офиса
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отделов
Основные подразделения фонда:
- Отдел начисления пенсий – отвечает за расчёт и выплату пенсий.
- Отдел соцзащиты пенсионеров – оказывает консультации, оформляет льготы.
- Отдел кадров и документооборота – ведёт личные карточки, хранит архивы.
- Отдел информационных технологий – поддерживает сайт и электронные сервисы.
- Отдел правового обеспечения – решает юридические вопросы и претензии.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (8452) -3‑01‑01 | ivanov@pfr-menzelinsk.ru |
| Заместитель главы – по начислению пенсий | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (8452) -3‑01‑02 | kuznetsova@pfr-menzelinsk.ru |
| Заместитель главы – по соцзащите | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (8452) -3‑01‑03 | smirnov@pfr-menzelinsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных (собранных анонимно) отзывов от пенсионеров, которые уже пользовались услугами фонда.
- Елена Петровна, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Горячая линия отвечала без задержек, а в личном кабинете всё удобно.»
- Василий Иванович, 73 года: «Записался онлайн на приём, пришёл в назначенный час, меня сразу обслужили. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом.»
- Наталья Сергеевна, 61 год: «Было сложно собрать документы, но консультант из отдела соцзащиты помог собрать всё правильно. Плюс – скидка на проезд в общественном транспорте;»
- Андрей Михайлович, 70 лет: «Техническая поддержка сайта быстро исправила ошибку при загрузке сканированных копий. Очень доволен сервисом.»
Если вам нужен неотложный ответ, позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑44. Для более детального обсуждения вопросов – используйте телефон отдела, указанный в пункте 3, или запишитесь на личный приём через сайт.
Помните, что большинство услуг теперь доступны онлайн, и это экономит ваше время.
Дата актуализации информации: 18 января 2026 г.