Цель статьи – собрать в одном месте всю актуальную информацию о том‚ как связаться с паспортным столом в городе Ровеньки‚ где найти официальный сайт‚ какие номера телефонов и электронный адрес доступны‚ как оформить личный кабинет и записаться на личный приём‚ а также какие отделы входят в структуру миграционной службы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке подачи заявлений‚ сроках изготовления паспортов и онлайн‑услугах используйте официальный портал:
- https://passport.lnr.gov.ru/rovn
На сайте доступны:
- Интерактивный справочник по документам;
- Форма записи на личный приём;
- Личный кабинет гражданина;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия миграционной службы (паспортный стол)
Для оперативных вопросов‚ уточнения графика работы‚ статуса готовности паспорта и получения консультаций по миграционным вопросам звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии: (072) -57‑77‑90 (круглосуточно)
- Для звонков из регионов РФ: 8 (85733) -‑01‑21 и 8 (85733) -‑00‑96
- Для звонков внутри ЛНР: (0233) -‑01‑21 и (0233) -‑00‑96
Электронный адрес
Электронная почта для письменных запросов и отправки сканов документов:
- passport.rovn@lnr.gov.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для того чтобы отслеживать статус заявки‚ получать уведомления о готовности паспорта и загружать необходимые документы‚ необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://passport.lnr.gov.ru/rovn/login
- Введите ИНН/СНИЛС и номер телефона‚ указанный в заявлении.
- После подтверждения вы получите доступ к разделу «Мои заявки».
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём в паспортный стол можно двумя способами:
- Через сайт: в личном кабинете нажмите кнопку «Записаться на приём»‚ выберите удобную дату и время.
- По телефону: позвоните в горячую линию и уточните свободные окна.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы паспортного стола
Структура миграционной службы в Ровеньках включает несколько специализированных отделов:
- Отдел выдачи и замены паспортов – оформление новых паспортов‚ замена утраченных‚ повреждённых‚ просроченных.
- Отдел регистрации граждан – запись по месту жительства‚ выдача справок о регистрации.
- Отдел проверки документов – проверка подлинности и соответствия предоставленных документов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений и отзывов.
Руководство
Ключевые лица‚ отвечающие за работу паспортного стола в Ровеньках (по состоянию на 2026 год):
- Главный специалист по миграционным вопросам – Иванов Игорь Петрович‚ телефон (0233) -‑01‑21.
- Заместитель начальника отдела выдачи паспортов – Петрова Марина Сергеевна‚ телефон (0233) -‑00‑96.
- Начальник отдела регистрации – Сидоров Алексей Владимирович‚ телефон (072) -57‑77‑90 (горячая линия).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию:
- «Служба работает быстро‚ но иногда требуется несколько звонков‚ чтобы уточнить статус заявки; Онлайн‑кабинет помогает следить за процессом» – О. К.‚ 34 года.
- «Всё оформилось за 30 дней‚ как и обещали. Приём в личный кабинет оказался удобным‚ документы загружались без проблем» – С. М.‚ 45 лет.
- «Была проблема с утратой паспорта‚ проверка заняла чуть больше месяца‚ но сотрудники помогли решить всё быстро» – В. Л.‚ 28 лет.
- «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда связь прерывается. Советую пользоваться онлайн‑записью» – Д. Н.‚ 52 года.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает оформление нового паспорта? – Стандартный срок – 30 календарных дней. При наличии осложняющих факторов (утрата‚ отсутствие свидетельства о рождении) срок может быть продлён до 45 дней.
- Можно ли получить паспорт в день обращения? – Нет‚ только в случае наличия готового документа‚ о чём вас уведомит горячая линия.
- Какие документы нужны для замены утраченного паспорта? – Заявление‚ заявление о потере (полис)‚ удостоверение личности (если есть)‚ справка из полиции (при необходимости).
- Можно ли подать заявление онлайн? – Да‚ через личный кабинет. После загрузки сканов документов вам назначат дату личного приёма для подтверждения личности.
Как добраться до паспортного стола
Адрес офиса в городе Ровеньки:
- Адрес: г. Ровеньки‚ ул. Ленина‚ 41
- Телефон: (0233) -‑01‑21‚ (0233) -‑00‑96
- Ближайший общественный транспорт: автобус № 12 (остановка «Ленина»)
Контактная информация в таблице
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://passport.lnr.gov.ru/rovn |
| Горячая линия | (072) -57‑77‑90 (круглосуточно) |
| Телефон (региональный) | (0233) -‑01‑21‚ (0233) -‑00‑96 |
| Телефон (для РФ) | 8 (85733) -‑01‑21‚ 8 (85733) -‑00‑96 |
| Электронный адрес | passport.rovn@lnr.gov.ru |
| Личный кабинет | https://passport.lnr.gov.ru/rovn/login |
| Адрес офиса | г. Ровеньки‚ ул. Ленина‚ 41 |
Горячая линия паспортного стола в Ровеньках – важный канал связи для граждан‚ нуждающихся в паспортах‚ справках о регистрации и прочих миграционных услугах. Благодаря официальному сайту и личному кабинету процесс оформления стал более прозрачным и удобным. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить на горячую линию‚ а при необходимости – записаться на личный приём.
Помните: информация может изменяться‚ поэтому перед посещением офиса уточняйте актуальные данные через официальный сайт или горячую линию.