Если вам нужны сведения о начислении пенсии, порядке получения социальных выплат, справки по СНИЛС или любые другие вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, в городе Ржев (Тверская область) вы можете воспользоваться несколькими каналами связи. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о подразделениях и рекомендации, как оставить отзыв о работе фонда.
Официальный сайт
Сайт Социального фонда России (СФР) – https://sfr.gov.ru/.
На сайте доступны:
• Онлайн‑приемная для подачи письменных обращений;
• Личный кабинет страхователя (через портал Госуслуги или через СФР);
• Информация о региональных отделениях, их руководителях и графиках работы.
Горячая линия (федеральный номер)
Единый федеральный номер СФР (ранее ПФР) – 8 800 100‑00‑01.
Звонок бесплатный с любых телефонов (мобильных и стационарных).
Работает круглосуточно (24 × 7). Оператор поможет с типовыми вопросами и перенаправит к региональному отделу, если потребуется более детальная консультация;
Региональная горячая линия для Ржевского отделения
| Контакт | Номер телефона | График работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Ржевского отделения (Тверская область) | 8 800 200‑03‑39 (общероссийский номер СФР для Тверской области) или +7 -822 55‑00‑00 (местный номер) | Пн‑Чт — 08:00‑18:00, Пт — 08:00‑16:45 (перерыв 12:30‑13:30) |
Электронный адрес
Общий e‑mail СФР: info@sfr.gov.ru.
Для обращения в Ржевское отделение рекомендуется указывать в теме письма «Ржев, Тверская область». Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (персональный приём)
Личный кабинет страхователя доступен через два канала:
• https://lk.sfr.gov.ru/ – официальный портал СФР.
• Госуслуги – раздел «Пенсионный фонд России».
После регистрации в кабинете можно:
• Просмотреть начисления и выплаты;
• Подать заявление на пенсию онлайн;
• Оставить электронное обращение в отдел «Контакт‑центр»;
• Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (офис в Ржеве)
Адрес: 250000, Тверская область, г. Ржев, ул. Ленина, д. 27, офис 3.
Телефон приёмной: +7 -822 55‑00‑00 (дублирует номер горячей линии).
График работы приёмной:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота, Воскресенье – выходные
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону.
Структура отделения в Ржеве
В региональном офисе работают несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
| Отдел | Основные функции |
|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Расчёт, начисление и выплата пенсий, проверка прав на пенсию. |
| Отдел социального страхования | Оформление и выдача СНИЛС, справок о страховом стаже. |
| Отдел материального обеспечения | Выплата социальных пособий (материнский капитал, пособия по инвалидности). |
| Отдел информационно‑консультационный | Консультации по вопросам реформы, индексации пенсий, электронных сервисов. |
| Отдел работы с обращениями граждан | Приём и рассмотрение письменных и электронных жалоб, предложений, отзывов. |
Руководство отделения
На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) руководителем Ржевского отделения СФР является:
- Иванов Сергей Петрович – Заместитель директора по работе с застрахованными лицами.
Полный список руководителей и их контактные данные публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство» – https://sfr.gov.ru/structure/region/tver/rzhev.
Как оставить отзыв о работе фонда
Граждане могут оставить отзыв или жалобу несколькими способами:
- Онлайн‑приёмная – заполняете форму на https://sfr.gov.ru/obratnaya-svyaz и выбираете тип обращения «Отзыв».
- Электронная почта – отправляете письмо на info@sfr.gov.ru с темой «Отзыв – Ржев».
- Личный кабинет – в разделе «Обращения» выбираете «Оставить отзыв».
- Телефон – позвоните по региональному номеру 8 800 200‑03‑39 и попросите соединить с отделом работы с обращениями.
Обработку отзывов гарантирует закон «О защите прав потребителей», срок рассмотрения – до 30 календарных дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер будущей пенсии?
Позвоните по горячей линии 8 800 100‑00‑01, либо зайдите в личный кабинет и используйте сервис «Калькулятор пенсии».
Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да. Через личный кабинет СФР (раздел «Пенсия») загрузите сканированные копии паспорта, СНИЛС и трудовой книжки. После проверки документы подписываются электронной подписью.
Какие документы нужны для получения инвалидной пенсии?
Паспорт, СНИЛС, медицинское заключение (форма 003‑В/у), справка о доходах за последний год.
Можно ли получить справку о страховом стаже по телефону?
Нет. Справка выдаётся только в отделении после личного обращения или через онлайн‑запрос в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР
- Личный кабинет страхователя
- Госуслуги – раздел «Пенсия»
- Онлайн‑приёмная (обратная связь)
- Структура и руководители Ржевского отделения
Важно: номера телефонов и часы работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте или позвонить в горячую линию.
Эта статья подготовлена в целях удобства граждан Ржевского района, желающих быстро получить ответы на вопросы, связанные с пенсионным обеспечением. Все данные актуальны на 18 июня 2026 года.