Официальный сайт

Официальный сайт Пенсионного фонда России –
главный портал, где можно оформить Личный кабинет, скачать формы заявлений,
узнать актуальные новости и нормативные акты.

Специальная страница регионального отделения Оренбургской области:
pfrf.ru/region/46

Горячая линия ПФР (круглосуточно)

8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный номер для всех регионов России. Операторы помогут
уточнить информацию о выплатах, сроках и необходимых документах.

Телефонные номера отделения в Сорочинске

• Приёмная (личный приём): 8 (3532) -0‑74‑47
• Контакт‑центр: 8 (3532) -8‑41‑87
• Основные телефонные линии:
  • 7 (35346) -‑14‑46
  • 7 (35346) -‑36‑35
  • 7 (922) -49‑08‑00 (мобильный)
• Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01

Электронная почта

Для письменных запросов рекомендуеться использовать форму обратной связи на официальном сайте
pfrf.ru/obratnaya-svyaz.
Прямой e‑mail отдела в Сорочинске не публикуется, но вы можете отправить письмо на общий адрес
info@pfrf.ru с указанием «Сорочинск – отделение» в теме письма.

Личный кабинет ПФР

Все услуги, которые ранее требовали личного посещения, теперь доступны онлайн:

• Ссылка: https://lk.pfrf.ru
• Регистрация – простая, нужен только СНИЛС и паспорт.
• В личном кабинете можно:
  • Проверить размер будущей пенсии;
  • Подать заявление о назначении пенсии;
  • Отслеживать статус уже поданных заявлений;
  • Получить выписку из личного дела;
  • Записаться на приём к специалисту.

График работы приёмной

Отделение ПФР в Сорочинске обслуживает граждан в следующие часы:

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:00
• Суббота, Воскресенье – выходные дни.

Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться.

Адрес отделения

В Сорочинске функционируют два официальных адреса (один из них – основной офис, второй – клиентская служба):

• Основной офис: 461900, Оренбургская область, г. Сорочинск, ул. Карла Маркса, д. 35
• Клиентская служба (приёмная): 461900, Оренбургская область, г. Сорочинск, ул. Чапаева, д. 20

Оба помещения находятся в пешей доступности друг от друга (≈ 300 м).

Отделы и их функции

1. Отдел по выплатам пенсий – расчёт и перечисление пенсий, уточнение сумм.
2. Отдел по страховым случаям – оформление инвалидных и по случаю потери кормильца выплат.
3. Отдел кадров – работа с документами, подтверждающими трудовой стаж.
4. Бухгалтерия – контроль финансовых операций, выдача справок о доходах.
5. Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, защита прав пенсионеров.

Руководство отделения

Главным руководителем регионального отделения ПФР по Оренбургской области является:

• Башкатова Светлана Анатольевна – управляющий отделением Пенсионного фонда РФ по Оренбургской области.

На месте в Сорочинске непосредственно руководит заместитель регионального директора (ФИО уточняется в
официальных источниках).

Отзывы граждан

Согласно отзывам, размещённым на порталах 2ГИС,
Яндекс.Карты и в социальных сетях, можно выделить
несколько типичных моментов:

• Положительные отзывы: сотрудники вежливые, помогают быстро оформить документы,
  работают без очередей в часы записи.
• Критика: иногда наблюдаеться длительное ожидание в часы пик,
  а также недостаточная информированность о новых онлайн‑услугах.
• Рекомендации от граждан: заранее записываться через личный кабинет,
  пользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑01 для уточнения вопросов,
  а при посещении приносить все оригиналы документов.

Полезные ссылки

• Главный сайт ПФР РФ
• Личный кабинет ПФР
• Региональный портал Оренбургской области
• Обратная связь (форма письма)
• Карта с указанием офисов в Сорочинске