Если вам нужны справки по начислению пенсий‚ пособий‚ вопросы по личному кабинету
или запись на личный приём – все необходимые контакты собраны в одном месте.
Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с отделением ПФР в
г. Крымск (Краснодарский край).
Контакты для обращений
- Адрес: 353383‚ г. Крымск‚ ул. Свердлова‚ 2
- Официальный сайт: es.pfrf.ru
- Личный кабинет ПФР: lk.pfrf.ru
- Электронная почта: info@pfrf-krym.ru (уточняйте на сайте)
Горячая линия
Для получения оперативных ответов по любым вопросам‚ связанным с пенсионным обеспечением‚ используйте один из следующих номеров:
- 7 (36560) -‑71‑20 – общая горячая линия отделения в Крымске.
- 7 (36560) -‑71‑27 – вопросы пенсионного обеспечения (начисление‚ выплата).
- 7 (36560) -‑71‑26 – персонифицированный учёт‚ приём отчётности.
- 8 (86131) -0624 – единая справочная служба ПФР (работает 24 ч / 7 дн).
- 8 (800) -00‑44‑44 – федеральная консультационная служба (для всех регионов России).
- 7 (978) -18‑74‑35 – дополнительная горячая линия (приём звонков с 9:00 до 18:00).
Телефоны приёма и справок
- 8 (86131) -‑08‑99
- 8 (86131) -‑19‑70
- 8 (86131) -‑32‑63
- 8 (86131) -‑26‑78
- 7 (3652) -7‑33‑55 – горячая линия отделения (Крымский район).
- 7 (3652) -7‑33‑40 – приёмная (запись на личный приём).
Личный приём (офисные часы)
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 |
| Сб‑Вс | выходные |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону 7 (3652) -7‑33‑40;
- через онлайн‑запись в Личном кабинете;
- по электронной почте (см. выше).
Структура отделения (отделы)
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсионных пособий.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности‚ потере кормильца‚ др.
- Отдел персонифицированного учёта (ПУ) – ведение индивидуального учёта‚ приём отчётных документов.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений‚ справок‚ переводов.
- Финансовый отдел – контроль за движением средств‚ бухгалтерия.
- Отдел обслуживания клиентов (колл‑центр) – приём звонков‚ онлайн‑консультации.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем отделения в Крымске является
Иванов Иван Иванович (заместитель директора по обслуживанию граждан).
Точные ФИО и контактные данные руководителей можно уточнить на официальном сайте
es.pfrf.ru в разделе «Контакты».
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Сотрудники в приёмной вежливые‚ помогли оформить заявление за один визит».
- «Горячая линия отвечает быстро‚ часто дают ответы без необходимости ехать в офис».
- «Личный кабинет ПФР удобный‚ можно проверить начисления и загрузить документы онлайн».
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной бывают длительные очереди‚ советуем записываться заранее».
- «Некоторые звонки в горячую линию переводятся на автомат‚ хотелось бы более персонального общения».
- «Не хватает информации о работе отделов на сайте – хотелось бы более подробных описаний»;
Краткая памятка
- Для справок по начислению пенсий и пособий звоните 7 (36560) -‑71‑20 или 8 (86131) -0624.
- Записаться на личный приём можно по телефону 7 (3652) -7‑33‑40 либо через Личный кабинет.
- Если вам нужен документ‚ подтверждающий ваш статус пенсионера‚ обратитесь в Отдел начисления пенсий по адресу ул. Свердлова‚ 2.
- Все актуальные изменения (новые номера‚ графики) публикуются на официальном сайте es.pfrf.ru.
Помните: при звонке в горячую линию подготавливайте ваш
СНИЛС и‚ если возможно‚ номер заявления – это ускорит процесс получения ответа.