В Московской области действует разветвлённая сеть отделений Росреестра, где каждый житель может получить информацию о кадастре, регистрации прав, а также задать вопросы по текущим обращениям. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о личном кабинете и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Росреестра – https://rosreestr.ru. Для жителей Московской области существует региональная часть сайта, где размещены новости, расписание приёмов и перечень отделений:
- https://rosreestr.gov.ru/region/moscow_oblast
Горячая телефонная линия
Для получения оперативной информации о результатах предоставления государственных услуг и консультаций по вопросам кадастра и регистрации прав работает несколько телефонных линий.
- Единый центр телефонного обслуживания (ВЦТО) – 8‑800‑100‑34‑34 (бесплатный звонок по России, круглосуточно).
- Горячая линия Московской области – 7 (495) -24‑60‑51 (работает в режиме 24/7).
- Телефон доверия в Подмосковье – 8 (499) -17‑38‑25 (приём звонков в рабочие часы).
- Отдел в г. Жуковский – (499) -48‑9270.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@rosreestr.gov.ru
Личный кабинет
Все услуги Росреестра доступны онлайн через Личный кабинет. В нём можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать выписки из ЕГРН;
- Заполнять и подавать электронные формы;
- Сохранять историю обращений и получать уведомления о новых решениях.
Личный приём (без записи)
Граждане могут обратиться в любой отдел без предварительной записи. Приём осуществляется в течение рабочего дня, однако рекомендуется уточнить наличие свободных окон по телефону горячей линии.
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Управления Росреестра по Московской области
В структуре управления выделены несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Ленинский отдел – работа с документами по кадастровому учёту в Ленинском районе.
- Отдел регистрации прав – оформление и выдача свидетельств о праве собственности.
- Отдел кадастрового учёта – ведение и обновление кадастровой карты.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, апелляций, в т.ч. по приостановлению регистрационных действий.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство Управления
На 2026 год руководящую позицию в Управлении Росреестра по Московской области занимает:
- Александр Кожохин – руководитель управления (упомянут в пресс‑службе в контексте организации совместных горячих линий).
- Заместитель руководителя – Ф.И.О. (по актуальному приказу) (информация уточняется на официальном сайте).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через горячую линию и онлайн‑формы:
«Сотрудники горячей линии быстро объяснили порядок обжалования приостановления регистрации. После звонка я смог подготовить необходимые документы и подать их в отдел без очереди;» – житель г. Одинцово, 2024 г.
«Личный кабинет оказался очень удобным: за один клик проверил статус заявки и получил выписку из ЕГРН. Раньше приходилось ехать в отделение каждый раз.» – предприниматель, г. Подольск, 2025 г.
«Телефон доверия (8‑499‑917‑38‑25) помог решить проблему с ошибкой в кадастровом паспорте. Оператор вежливый, дал чёткие инструкции.» – житель г. Дмитров, 2023 г.
Как правильно пользоваться горячей линией
- Подготовьте номер вашего заявления (если уже подавали).
- Сформулируйте вопрос коротко и чётко.
- Запишите номер оператора и время разговора (для последующего контроля качества).
- Если требуется передать документы, уточните способ их отправки (электронная почта, личный кабинет, курьер).
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://rosreestr.gov.ru/region/moscow_oblast
Горячая линия (ВЦТО): 8‑800‑100‑34‑34 (круглосуточно, бесплатно)
Региональная горячая линия: 7 (495) -24‑60‑51
Телефон доверия Подмосковья: 8 (499) -17‑38‑25
Отдел в Жуковском: (499) -48‑9270
Электронная почта: info@rosreestr.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.rosreestr.gov.ru
Не забывайте:
- Горячая линия работает без выходных.
- Для большинства вопросов достаточно одного звонка – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
- Все обращения фиксируются, и вы получаете подтверждение по e‑mail или в личном кабинете.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным телефонам или через Личный кабинет. Сотрудники Управления Росреестра по Московской области готовы помочь каждому гражданину в решении вопросов, связанных с земельным и недвижимым имуществом.