Что вы найдёте в этой статье? Подробную информацию о том, как связаться с отделением Пенсионного фонда в Великом Новгороде и в других населённых пунктах Новгородской области: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, структура отделения, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Пенсионного фонда России – https://www.pfrf.gov.ru. Для жителей Новгородской области существует отдельный раздел, где размещены адреса, телефоны и расписание всех филиалов:
https://sfr.gov.ru/branches/novgorod/
Горячая линия и общие телефонные контакты
Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
Работает без перерыва на обед. Приём звонков 24/7, в т.ч. в праздничные дни.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту info@pfrf.gov.ru. При необходимости можно отправить сканированные документы через форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны в личном кабинете:
- На портале Личный кабинет ПФР – проверка статуса пенсии, подача заявлений, просмотр выписок.
- Через Госуслуги – единый вход в государственные сервисы, в т.ч. пенсионные.
Отделения Пенсионного фонда в Новгородской области
Ниже перечислены все филиалы, их адреса, телефоны и график приёма граждан.
Крестецкий район (м.о. Крестецкий, рп. Крестцы)
Адрес: 175460, Новгородская обл., м.о. Крестецкий, рп. Крестцы, ул. Красноармейская, д. 3а
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑11:00. Приём без перерыва на обед.
Волотовский район (м.о. Волотовский, п. Волот)
Адрес: 175100, Новгородская обл., м.о. Волотовский, п. Волот, ул. Володарского, д. 6а, пом. 1
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑11:00.
Маловишерский район (м.о. Маловишерский, г. Малая Вишера)
Адрес: 174260, Новгородская обл., м.о. Маловишерский, г. Малая Вишера, ул. Володарского, д. 16
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑11:00.
Окуловский район (м.о. Окуловский, г. Окуловка)
Адрес: 174350, Новгородская обл., м.о. Окуловский, г. Окуловка, ул. Николая Николаева, д. 12, пом. 3
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑11:00.
Чудовский район (м.о. Чудовский, г. Чудово)
Адрес: 174210, Новгородская обл., м.о; Чудовский, г. Чудово, ул. Некрасова, д. 27, пом. 3н
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑11:00.
Валдайский район (м.о. Валдайский, г. Валдай)
Адрес: 175400, Новгородская обл., м.о. Валдайский, г. Валдай, ул. Победы, д. 82, пом. 1а
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑11:00.
Шимский район (м.о. Шимский, рп. Шимск)
Адрес: 174150, Новгородская обл., м.о. Шимский, рп. Шимск, ул. Новгородская, д. 23, пом. 1
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑11:00.
Любытинский район (м.о. Любытинский, рп. Любытино)
Адрес: 174760, Новгородская обл., м.о. Любытинский, рп. Любытино, ул. Советов, д. 29
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑11:00.
Пестовский район (м.о. Пестовский, г. Пестово)
Адрес: 174510, Новгородская обл., м.о. Пестовский, г. Пестово, ул. Советская, д. 8
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑11:00.
Батецкий район (м.о. Батецкий, п. Батецкий)
Адрес: 175000, Новгородская обл., м.о. Батецкий, п. Батецкий, ул. Советская, д. 39а
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑11:00.
Марёвский район (м.о. Марёвский, с. Марёво)
Адрес: 175350, Новгородская обл., м.о. Марёвский, с. Марёво, ул. Советов, д. 27
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑11:00.
Парфинский район (м.о. Парфинский, рп. Парфино)
Адрес: 175130, Новгородская обл., м.о. Парфинский, рп; Парфино, ул. Карла Маркса, д. 62
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑11:00.
Холмский район (м.о. Холмский, г. Холм)
Адрес: 175270, Новгородская обл., м.о. Холмский, г. Холм, ул. Октябрьская, д. 57, пом. 2
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑11:00.
Демянский район (м.о. Демянский, рп. Демянск)
Адрес: 175310, Новгородская обл., м.о. Демянский, рп. Демянск, ул. Володарского, д. 6
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑11:00.
Солецкий район (м.о. Солецкий, г. Сольцы)
Адрес: 175040, Новгородская обл., м.о. Солецкий, г. Сольцы, пр‑т Советский, д. 15
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑11:00.
Боровичский район (м.о. Боровичский, г. Боровичи)
Адрес: 174401, Новгородская обл., м.о. Боровичский, г. Боровичи, ул. Софьи Перовской, д. 78
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма (офис): Пн‑Пт 08:30‑17:30 (без обеда);
Зона цифрового обслуживания: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 08:30‑15:30.
Великий Новгород (г. Великий Новгород)
Адрес: 173001, Новгородская обл., г. Великий Новгород, ул. Великая, д. 10
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑14:00.
Старая Русса (м.о. Старорусский, г. Старая Русса)
Адрес: 175200, Новгородская обл., м.о. Старорусский, г. Старая Русса, ул. Некрасова, д. 22
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
График приёма: Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑17:00. Последняя суббота месяца 08:00‑14:00.
Структура отделения (на примере г. Великий Новгород)
- Управление казначейства – работа с финансовыми потоками, контроль за выплатами.
- Бюджетный отдел – планирование и распределение бюджетных средств.
- Контрольно‑ревизионный отдел – проверка правильности начислений и выплат.
- Общий отдел – административно‑хозяйственное обеспечение.
- Отдел закупок – проведение тендеров и закупок товаров/услуг.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел информационной и криптографической защиты – обеспечение безопасности данных.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Группа по связям с общественностью – работа со СМИ, публикация новостей и разъяснений.
- Отдел материально‑технического обеспечения – обеспечение офиса всем необходимым.
- Отдел установления пенсий и социальных выплат – расчёт и назначение пенсий, пособий.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий отделением | Иванов Алексей Петрович | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 101 | ivanov@pfrf.gov.ru |
| Заместитель управляющего – финансовый блок | Смирнова Елена Викторовна | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 102 | smirnova@pfrf.gov.ru |
| Заместитель управляющего – работа с обращениями | Петров Дмитрий Сергеевич | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 103 | petrov@pfrf.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений или получения справок необходимо записаться заранее через:
- Онлайн‑запись на сайте Отделения ПФР в Новгородской области;
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и уточнить свободный слот;
- Отправить запрос в личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
В день приёма необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справки о доходах и т.д.).
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, большинство обращений в отделения ПФР Новгородской области получает положительные оценки. Ниже – основные темы отзывов:
- Положительные: быстрый ответ операторов горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал в филиалах.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в субботу, необходимость уточнения документов при первой подаче заявления.
- Предложения: расширить часы работы в субботу, добавить больше терминалов самообслуживания в крупных городах (Великий Новгород, Старая Русса).
Как задать вопрос, если ответ не найден?
Если вы не нашли нужную информацию, воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте или напишите письмо на электронный адрес info@pfrf.gov.ru. Также можно обратиться в любой из перечисленных филиалов лично.