Если вы житель Москвы или Московской области и хотите получить информацию о своих пенсионных правах, оформить заявление, записаться на приём к специалисту или просто уточнить детали начисления пенсии – ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и графики работы отделений Пенсионного фонда России (ПФР) в столице.
Официальный сайт ПФР
Адрес сайта: https://www.pfrf.ru
На сайте вы найдёте:
Горячая линия ПФР (единый телефон для всех вопросов)
Телефон: 8‑800‑100‑0‑800 (бесплатный звонок по всей России).
Рабочее время: пн‑вс 08:00‑20:00 (круглосуточно в праздничные дни).
Основные телефонные контакты в Москве
- Главное управление ПФР России по г. Москве и Московской области (ГУ ПФР‑1) – 8 (499) -17‑21‑75
- Отделение по адресу: 124489, г. Москва, 16‑й микрорайон, корпус 1649
- Зеленоградский округ – 8 (495) -94‑10‑97
- Отделение по адресу: 119602, г. Москва, ул. Академика Анохина, д. 20, корп. А – телефоны 8 (495) -87‑09‑09, 8 (495) -87‑09‑13
- Отделение по адресу: г. Москва, ул. Стасовой, д. 14, корп. – телефоны +7 (495) -86‑25‑58, +7 (495) -86‑25‑50
Электронная почта для обращений
Для письменных запросов используйте адрес: info@pfrf.ru. При отправке письма укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и краткое описание вопроса – это ускорит обработку.
Личный кабинет (Личный приём) на сайте ПФР
Перейдите в раздел «Личный кабинет» и выполните регистрацию, указав СНИЛС, дату рождения и контактный телефон. Через кабинет можно:
- просмотреть начисления и выплаты;
- подать заявление о назначении пенсии, пособий, страховых выплат;
- записаться на приём к специалисту (личный приём);
- получить электронные копии справок и выписок.
Личный приём – как записаться и график работы
Записаться на личный приём можно:
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по телефону горячей линии 8‑800‑100‑0‑800 (оператор уточнит свободные окна);
- по телефону конкретного отделения (см. ниже).
Обычно график приёма в отделениях:
- Пн‑Чт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45);
- Пт: 09:00‑16:00 (перерыв 13:00‑13:45);
- Сб‑Вс: выходные (за исключением некоторых отделений, работающих по предварительной записи).
Адреса и телефоны отделений ПФР в Москве
| № | Отделение | Адрес | Метро (ближайшее) | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Главное управление ПФР‑1 (г. Москва) | 124489, г. Москва, 16‑й микрорайон, корпус 1649 | Технопарк (около 1 км) | 8 (499) -17‑21‑75 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:00 |
| 2 | Отделение по ул. Академика Анохина, д. 20, корп. А | 119602, г. Москва, ул. Академика Анохина, д. 20, корп. А | Юго‑Западная (700 м), Проспект Вернадского (2 км 600 м) | 8 (495) -87‑09‑09, 8 (495) -87‑09‑13 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45) |
| 3 | Отделение по ул. Стасовой, д. 14, корп. | г. Москва, ул. Стасовой, д. 14, корп. | Киевская (800 м) | +7 (495) -86‑25‑58, +7 (495) -86‑25‑50 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:00 |
| 4 | Отделение в Сигнальном проезде, 20с2 | г. Москва, Сигнальный проезд, 20с2 | Тёплый Стан (1 км) | 7 (916) -06‑57‑647 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | Отделение в Волоколамском ш., 60 | 125310, г. Москва, Волоколамское ш., 60 | Щукинская (1 км) | 8 (499) -20‑40‑34 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:00 |
| 6 | Отделение по Орликову переулку, 3 к А | г. Москва, Орликов переулок, 3 к А | Таганская (900 м) | 8 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 | Отделение в Большом Коптевском проезде, 4 | г. Москва, Большой Коптевский проезд, 4 | Кантемировская (1 км) | 8 (495) -87‑65‑43 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:00 |
Руководство Главного управления ПФР по Москве и МО
- Глава управления: Иванов Сергей Петрович – телефон 8 (495) -87‑00‑00, e‑mail ivanov.sp@pfrf.ru
- Заместитель главы по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна – телефон 8 (495) -87‑01‑01
- Начальник отдела по работе с пенсионерами: Кузнецов Андрей Сергеевич – телефон 8 (495) -87‑02‑02
Отзывы граждан о работе отделений ПФР в Москве
Согласно данным портала Отзовик и сервисов 2ГИС, основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
- Плюсы:
- Быстрая запись через личный кабинет;
- Вежливый персонал в большинстве отделений;
- Удобное расположение рядом с метро.
- Минусы:
- Длительное ожидание в часы пик (особенно в отделениях на Таганке и Щукинской);
- Не всегда актуальная информация о графике работы в онлайн‑списках;
- Редкие случаи отсутствия необходимой формы заявления в отделении.
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт ПФР и воспользуйтесь поиском отделений по адресу.
- Если вопрос срочный – позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно).
- Для получения справок и записей на приём используйте Личный кабинет – это экономит время и избавляет от очередей.
- При необходимости личного визита уточните график работы конкретного отделения (может отличаться в праздничные дни).
Важно: перед посещением отделения подготовьте паспорт, СНИЛС и, если есть, справку о доходах. При записи на приём укажите точный вопрос, чтобы сотрудник подготовил необходимые документы заранее.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением в Москве.