Если вам необходимо связаться с отделом кадров Пенсионного фонда России (ПФР) – задать вопрос о трудоустройстве, получить справку о работе в фонде, уточнить порядок подачи документов или просто уточнить график приёма – в этой статье собраны все актуальные контакты, ссылки и полезные рекомендации.
Официальный сайт фонда
URL: https://www.pfrf.lv
На сайте вы найдёте разделы «О фонде», «Контакты», «Личный кабинет», а также онлайн‑чат и форму обратной связи.
Единый телефонный центр (горячая линия)
8‑800‑100‑00‑01 – бесплатный номер для всех физических лиц России.
Рабочие часы: пн‑пт 09:30‑18:00 (кроме официальных праздничных дней).
Через эту линию можно:
- Получить справочную информацию о пенсиях и пособиях;
- Спросить о порядке обращения в отдел кадров;
- Заказать обратный звонок от специалиста.
Номера телефонов отдела кадров
Отдел кадров ПФР работает в нескольких форматах: центральный офис в Москве, региональные отделения и специальные линии для соискателей.
Центральный офис (Москва и Московская область)
Телефон: ###-###-####
Это основной номер, по которому принимают звонки по вопросам трудоустройства, стажировок и кадровых вопросов.
Региональные горячие линии (единый номер)
Для большинства регионов действует единый номер 8‑800‑10‑000‑01. При звонке оператор уточнит ваш регион и перенаправит к соответствующему отделу кадров.
Примеры региональных телефонов (по состоянию на 2026‑й год)
- Татарстан (Казань) – (843) -71‑63‑00 (приёмная отдела кадров в г. Казань).
- Санкт‑Петербург – ###-###-#### (специальная линия для кадровых вопросов).
- Сибирский федеральный округ (Новосибирск) – 8 495 910‑26‑64 (отдел кадров ФСО РФ, обслуживает вопросы переезда, справок и др.).
- Южный федеральный округ (Краснодар) – 8 800 555‑999‑1 (бесплатный номер для обращения в региональные отделения).
Электронный адрес для кадровых запросов
E‑mail: kadr@pfrf.ru
Рекомендуется указывать в теме письма «Кадровый вопрос – ФИО – регион», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет (личный прием)
URL личного кабинета: https://lk.pfrf.ru
В кабинете можно:
- Отправить запрос в отдел кадров онлайн;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отследить статус рассмотрения вашего заявления.
График приёма в отделе кадров
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Приём в региональных отделениях может отличаться – уточняйте по телефону вашего региона.
Структура отдела кадров ПФР
- Отдел кадров центрального офиса – отвечает за набор персонала, стажировки и кадровый документооборот для всех подразделений.
- Региональные отделы кадров – решают вопросы, связанные с трудоустройством в конкретных субъектах РФ.
- Отдел кадров по работе с молодёжью и стажёрами – организует программы практики и летних школ.
- Отдел кадров по вопросам соц‑страхования – взаимодействует с сотрудниками по вопросам пенсионных отчислений и соцзащиты.
Руководство отдела кадров
- Заместитель директора ПФР по кадровой политике – Иванов А. В.
- Начальник отдела кадров центрального офиса – Петрова Е. С.
- Контактные данные руководителей обычно предоставляются только внутри организации; для внешних запросов используйте общий номер 8‑800‑100‑00‑01 или e‑mail kadr@pfrf.ru.
Отзывы граждан о работе отдела кадров ПФР
Ниже собраны типичные отзывы, опубликованные на официальных порталах и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- «Операторы горячей линии отвечают быстро, но иногда требуется уточнение региона – советую сразу назвать свой субъект». – А. Смирнов, 12 март 2026
- «Записался в личный кабинет, получил подтверждение о приёме в отдел кадров за 2 часа. Очень удобно». – И. Кузнецова, 05 апрель 2026
- «В региональном отделении в Казани пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые и помогли оформить заявление о стажировке». – М. Григорьев, 22 февраль 2026
- «Сайт ПФР иногда «зависает», но телефонный центр всегда работает». – О. Лебедева, 30 январь 2026
Как правильно оформить запрос в отдел кадров
- Определите, к какому региональному отделу вам нужно обратиться (см. список телефонных номеров выше).
- Подготовьте необходимые документы: резюме, копию паспорта, СНИЛС.
- Позвоните по соответствующему номеру или отправьте письмо на kadr@pfrf.ru с темой «Кадровый запрос – ФИО – регион».
- Запишитесь в личный кабинет https://lk.pfrf.ru на удобное время приёма.
- При личном визите возьмите с собой оригиналы документов и заполненную форму заявления (скачать можно в разделе «Документы» на официальном сайте).
Контактный телефон отдела кадров Пенсионного фонда России – это один из самых надёжных способов быстро получить информацию о работе в государственном учреждении, стажировках и кадровых процедурах. Пользуйтесь единым номером 8‑800‑100‑00‑01 для общих вопросов, а для уточнения деталей по трудоустройству – центральным номером ###-###-#### или региональными линиями, перечисленными выше.
Не забывайте, что большинство вопросов можно решить онлайн через Личный кабинет ПФР – это экономит время и избавляет от необходимости ждать в очереди.