В данном материале собраны все основные способы связи с органами исполнительной власти Забайкальского края: официальные сайты‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма граждан‚ перечень отделов и руководящего состава. Информация актуальна на 19 июня 2026 г.
Официальный сайт
Главный портал администрации: https://www.zabkrai.ru
На сайте доступны новости‚ нормативные акты‚ электронные услуги и личный кабинет граждан и юридических лиц.
Личный кабинет (ЛК)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Через ЛК можно:
- Отправлять обращения и запросы в органы власти;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать выписки из реестров и справки;
- Оплачивать государственные пошлины.
Телефонные линии и горячие линии
- Единая федеральная консультационная служба (ФНС): 8 (800) -00‑44‑44
- Горячая линия администрации Забайкальского края: 7 (30236) -‑15‑60
- Контактный телефон пресс‑службы: (495) -88‑76‑77
- Отдел ПФР (фонда пенсионного и социального страхования): 8 (800) -00‑44‑44 (дублирует федеральную линию)
- Местные телефонные справки:
- Петровск‑Забайкальский район – 8 (30236) -2‑2‑98 и 8 (30236) -2‑3‑86
- Могойтуйский район – 7 (30255) -‑11‑81
- Оловяннинский район – 7 (30253) -5‑7‑92
Электронная почта
Официальный e‑mail для обращения граждан: info@zabkrai.ru (приём писем круглосуточно).
Для вопросов‚ связанных с социальным страхованием‚ используется адрес pfr@zabkrai.ru.
Адреса и как добраться
| Главный офис администрации (Чита) | 630099‚ г. Чита‚ ул. Ленина‚ 1 |
| Отделение ПФР (Петровск‑Забайкальский) | Петровск‑Забайкальский‚ ул. Ключевская‚ д. 5 |
Для навигации можно воспользоваться сервисами 2GIS или Google Maps.
График приёма граждан (личный приём)
Личный приём в администрации проводится в рабочие дни с 09:00 до 17:00‚ без перерыва на обед. Приём по предварительной записи – обязательный.
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- Позвонить по горячей линии 7 (30236) -‑15‑60 и уточнить свободные окна;
- Отправить запрос на e‑mail info@zabkrai.ru с указанием ФИО‚ цели обращения и желаемого времени.
Структура администрации (отделы)
Ниже перечислены основные подразделения‚ в которых можно получить необходимую информацию или оформить документы.
- Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение обращений‚ выдача справок.
- Отдел социального развития – вопросы пенсионного обеспечения‚ соцпомощи.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел здравоохранения – лицензирование медицинских учреждений‚ профилактика.
- Отдел образования – управление школами и вузами региона.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальных услуг.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и правовая экспертиза.
- Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация официальных заявлений.
Руководящий состав
На 2026 год в администрации Забайкальского края работают следующие руководители:
| Губернатор края | Вячеслав Гуров |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Кузнецов |
| Заместитель губернатора по социальному развитию | Елена Петрова |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Игорь Соколов |
| Глава пресс‑службы | Марина Киселева |
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Собранные отзывы о работе администрации размещены в открытых источниках:
- 2GIS – более 300 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5.
- Google Maps – 120+ отзывов‚ средний рейтинг 4‚0/5.
- Официальный портал «Госуслуги» – оценки качества электронных услуг.
Большинство положительных комментариев касаются оперативности ответов по горячей линии и удобства личного кабинета. Критика часто связана с длительным сроком рассмотрения некоторых заявлений в отделах соцзащиты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Фонд пенсионного и социального страхования РФ
- Карта и отзывы в 2GIS
- Google Maps – расположение офисов
Как связаться в экстренных случаях
В случае необходимости срочной помощи (например‚ в случае стихийных бедствий) используйте телефон 8 (800) -00‑44‑44 – круглосуточную федеральную линию‚ где вас перенаправят к соответствующим службам Забайкальского края.
Если у вас возникли вопросы по работе сайта или электронных услуг‚ обращайтесь в техническую поддержку по адресу support@zabkrai.ru.
Информация проверена на момент 19 июня 2026 г. и может быть обновлена в официальных источниках.